Acerca de Innovative Contact Solutions, S.A.
About 24-7 Intouch 24-7 Intouch is a global contact center & technology company that delivers innovative and value-driven customer service solutions across all industries via an omnichannel approach that includes voice, social media management, live chat, email, fraud, UAT, self-service, and back office administration. Using the most advanced technology in the industry, 24-7 Intouch's customizable customer care platform allows their clients to utilize business insights to deliver lifetime consumer loyalty and increase incremental revenue. With over 19 years of experience, the 24-7 Intouch team takes pride in building a top to bottom brand alignment for partners to create exceptional customer experiences. For more on our company culture, follow the link to Our Story - https://vimeo.com/177119191
Evaluación general
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344 Evaluaciones
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4.09
Ambiente de trabajo
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3.88
Salario y prestaciones
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3.35
Oportunidades de carrera
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3.76
Director general
Últimos comentarios
Agente telefónico
Actual empleado Quetzaltenango Julio, 2025
Buena empresa.
Lo mejor Buenos salarios.
A mejorar Miembros de staff.
Recomienda trabajar aquí
Administración
Actual empleado Guatemala Mayo, 2025
Buena empresa con potencial, pero liderazgo deficiente. Hay recursos y oportunidades para aprender, y el ambiente laboral puede ser positivo según el equipo. Sin embargo, el liderazgo carece de dirección clara, comunicación efectiva y visión estratégica. Esto afecta la motivación y el clima laboral. Con líderes más empáticos y coherentes, la empresa podría crecer mucho más.
Lo mejor Estabilidad
A mejorar Los horarios no son flexibes, pues se trabaja "hasta que las cosas se resuelvan"
No recomienda trabajar aquí
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