Asistente de Ventas
Importante empresa del sector - Sacatepéquez, San Lucas Sacatepéquez
Hace 2 días
Analista de servicio al cliente - Interno
Corporación de Confianza - San Lucas Sacatepéquez, Sacatepéquez
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
OBJETIVO DEL PUESTO
Asistir al área de Control de Calidad con la automatización e innovación de procesos asociados a la atención de clientes internos y externos, así como del seguimiento de los procesos administrativos para el cumplimiento de las atribuciones, normas y políticas corporativas.
ATRIBUCIONES
Solventar las solicitudes de servicio de la corporación.
Proponer proyectos que mejoren la operatividad en general.
Dar seguimiento a las resoluciones de los casos con los departamentos correspondientes.
Brindar apoyo temas laborales a los colaboradores.
Atención a clientes, internos: personal interno de la corporación; externos:
arrendamientos, quejas, reclamos.
Atención del correo institucional de la corporación.
Solución respecto a manuales y políticas.
REQUISITOS
Graduado a nivel medio, estudiantes universitarios de administración o carrera a fin.
Experiencia comprobable en: atención de clientes, manejo de situaciones conflictivas (verbal o
escrita). Preferible en venta de repuestos o talleres de Mecánica.
Excel intermedio/avanzado para tabulación e interpretación de base de datos y reportería.
Excelente ortografía y redacción.
Experiencia en call center (deseable), ventas o como asistente administrativo.
Disponibilidad de horario para atender solicitudes de la corporación que puedan darse fuera de
horario.
Disponibilidad de laborar fines de semana.
Alto compromiso y rendición de cuentas.
Vocación de servicio.
Persona proactiva y organizada.
OFRECEMOS
Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00PM.
Modalidad presencial.
Salario Competitivo.
Pertenecer a una corporación reconocida a nivel nacional.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Licencias de conducir: automóviles / carros
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente, internal, interno
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Corporación de Confianza
Corporación de Confianza se especializa en la prestación de servicios para la atracción, selección y colocación de personal.
Evaluación general
4,4
52 Evaluaciones
-
4.14
Ambiente de trabajo
-
3.86
Salario y prestaciones
-
3.79
Oportunidades de carrera
-
4.07
Director general
Administraciones
Actual empleado Retalhuleu Abril, 2024
Una empresa de alta calidad y desarrollo
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Agente de Formación
Actual empleado Guatemala Marzo, 2024
Es una excelente empresa para trabajar.
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Jefe Administradora de Personal RRHH
Actual empleado Guatemala Noviembre, 2021
Crecimiento profesional
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Salarios
Supervisor/a
Media salarial
4,944 Q /mes
9 salarios
Mecánico/a
Media salarial
3,075 Q /mes
7 salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
3,975 Q /mes
5 salarios
Coordinador/a
Media salarial
5,250 Q /mes
4 salarios
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Hace 6 días
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