Atención y Servicio al Cliente - 2 años de experiencia
Importante empresa del sector - Sumpango, Sacatepéquez
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Descripción de la oferta
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar la satisfacción de nuestros clientes, mediante la gestión eficiente de garantías y reclamos, así como la correcta emisión de sus facturas. Establecer y mantener relaciones positivas con los clientes asegurando que sus necesidades sen atendidas oportunamente.
FUNCIONES DEL PUESTO
Atención telefónica al cliente por seguimiento de garantías
Facturacion diaria, notas de crédito y débitos
Garantizar al cliente un servicio excepcional post venta
Archivo de documentos
Informes diarios y semanales de la gestión de servicio al cliente
Atención a personal interno
REQUERIMOS
INDISPENSABLE PERITO CONTADOR
GENERE MASCULINO
2 años de experiencia en puesto similares
Experiencia en uso de sistemas
Excel intermedio
Ordenado
Con iniciativa
Orientado al servicio al cliente
Habilidades de resoluciones de problemas
Que viva en los alrededores de Sumpango, Sacatepéquez.
OFRECEMOS
Sueldo Q.3.800.00 incluye bonificación de ley
Prestaciones de ley
jornada de lunes a sábado, con disponibilidad de horarios
Parqueo
Teléfono corporativo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Facturación
Palabras clave: care, service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatario
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Atención y Servicio al Cliente
Sumpango, Sacatepéquez