Descripción de la oferta

Responsable de dar cumplimiento a los procesos administrativos de servicio al cliente, call center, despachos, entre otras, con la finalidad de dar soporte a los socios en el área de ventas para logro de los objetivos del área comercial.

REQUISITOS:

Pensum cerrado en administración, ingeniería o carrera afín

3 años de experiencia como coordinador de servicio al cliente

Experiencia en administración de sedes o agencias

Manejo de Microsoft Office & CRM

Dominio intermedio de idioma inglés

Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 13:00

Persona líder, con habilidad de negociación y orientación al detalle

Vehículo propio

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

Servicio al cliente & monitoreo de estándares de servicio

Control de facturación, créditos y cobros

Logística de despachos

Coordinar y dirigir capacitaciones de servicios

Consolidación de reportes de cumplimiento de KPI´s

Elaboración y ejecución de presupuestos

Manejo de proveedores

OFRECEMOS:

Salario base Q.6,500 + variable por cumplimiento de KPI´s de Q.3,000

Prestaciones de ley y estacionamiento

Beneficios adicionales

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 26 y 35 años
• Conocimientos: CRM, Microsoft Office
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: No
• Disponibilidad de cambio de residencia: No

Palabras clave: encargado, supervisor, subgerente, responsable, gestor, capitan, administrative, service, costumer

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Asesoría en Reclutamiento & Selección

Somos asesores dinámicos, especialistas en Reclutamiento & Selección de personal; brindamos soluciones integrales e inmediatas a los requerimientos de nuestros clientes a nivel regional. Nuestros candidatos tienen la certeza que aplican a empresas socialmente responsables, en las cuales podrán desarrollarse como profesionales en el mercado laboral.

Salarios