Coordinadora de Lealtad y Experiencia al Cliente
Importante empresa del sector Guatemala Ciudad, Guatemala
Hace 2 días
Coordinadora de Servicio al Cliente
RV4 - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Responsable de ejecutar el proceso de casos SAC garantizando la correcta ejecución del plan de experiencia al cliente. Cumplimiento de los tiempos de atención pactados según indicadores de medición, elaboración y ejecución de NPS.
Requerimos:
- Estudios en Mercadeo, Administración de empresas o carrera afín.
- 2 años de experiencia en el área comercial y servicio al cliente inmobiliario (deseable)
- Conocimiento en la elaboración y ejecución de NPS
- Conocimiento en el uso de CRM
- Vehículo propio
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley
- Jornada Laboral de lunes a viernes
- Oportunidad de aprendizaje y crecimiento
- Cultura con interés genuino en las personas
- Excelente ambiente de trabajo
- Parqueo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de RV4
Nuestra experiencia de más de 60 años como administradores de bienes e inmuebles, nos ayuda a comprender las necesidades de inversionistas, inquilinos y usuarios.
Desarrollamos proyectos inmobiliarios que superen las expectativas de nuestros clientes, garantizando el seguimiento a cada promesa con el soporte de un equipo comprometido que trabaja con excelencia.
¿Qué nos identifica?
Nuestra integridad en el cumplimiento de cada uno de nuestros compromisos.
Cr...
Nuestra experiencia de más de 60 años como administradores de bienes e inmuebles, nos ayuda a comprender las necesidades de inversionistas, inquilinos y usuarios.
Desarrollamos proyectos inmobiliarios que superen las expectativas de nuestros clientes, garantizando el seguimiento a cada promesa con el soporte de un equipo comprometido que trabaja con excelencia.
¿Qué nos identifica?
Nuestra integridad en el cumplimiento de cada uno de nuestros compromisos.
Creemos firmemente que el éxito de nuestra empresa depende de nuestro interés genuino por el desarrollo y éxito de nuestros clientes y colaboradores.
¿Cómo lo hacemos?
A través de un equipo profesional y humano enfocado en el uso de herramientas novedosas de investigación y análisis de mercado, para identificar las soluciones inmobiliarias adecuadas para los inversionistas, inquilinos y usuarios.
Evaluación general
4.4
95 Evaluaciones
-
3.89
Ambiente de trabajo
-
3.73
Salario y prestaciones
-
3.47
Oportunidades de carrera
-
3.94
Director general
Contador júnior
Actual empleado Guatemala Marzo, 2025
Es una buena empresa.
Lo mejor La motivación a los empleados.
A mejorar Los procesos
Recomienda trabajar aquí
Gestor administrativo de parqueo
Actual empleado Guatemala Marzo, 2025
Le doy esta valoración porque es una buena empresa que le da mucha importancia al trabajador.
Lo mejor Que es una desarrolladora muy amplia en donde el valor importante es la empatía.
A mejorar Los salarios.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de cobros y mensajería
Actual empleado Guatemala Enero, 2024
Empresa muy estable
Lo mejor Empresa estable
A mejorar 1 persona para 2 puestos mucha carga de trabajo
Recomienda trabajar aquí
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Coordinador de servicio al cliente
Importante empresa del sector Guatemala Ciudad, Guatemala
Hace 2 días
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