Ejecutivo de Call Center - (Jalapa)
InterConsumo, S.A - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Brindar el servicio deseado al cliente, atendiendo las solicitudes y controversias en el menor tiempo posible, brindando una respuesta positiva, para lograr la fidelización y satisfacción del cliente logrando que continúe su relación y preferencia con InterConsumo.
Atender llamadas telefónicas de clientes externos, vendedores de comercios afiliados o asesores comerciales de InterPuntos, para poyar a resolver dudas, ingresar gestiones o reclamo.
Ingresar gestiones y solicitudes de clientes al sistema de InterConsumo, para que las áreas encargadas reciban las solicitudes y puedan dar una resolución.
Brindar seguimiento a las gestiones ingresadas por el sistema InterConsumo, para contactar al cliente y darle seguimiento de las respuestas o avances de los procesos.
Requisitos:
Orientado al servicio al cliente
Comunicación efectiva
Habilidades en computación
Flexibilidad de horario
Ofrecemos:
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos
Todas las prestaciones de ley
Desarrollo profesional
Crecimiento interno
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 9 horas (actualizada)
Acerca de InterConsumo, S.A
Más de 20 años de experiencia dentro del mercado guatemalteco nos han permitido posicionarnos como una de las financieras líderes en la concesión de Préstamos de Consumo y Efectivo.
Nuestros canales de atención digital, APP Móvil, Página Web y Portal Web instalado en Comercios Afiliados nos permiten brindar soluciones integrales.
Trabajamos junto a nuestro Equipo de Colaboradores para cumplir nuestra promesa comercial, enfocada en la agilidad y rapidez, sin descuidar la ca...
Más de 20 años de experiencia dentro del mercado guatemalteco nos han permitido posicionarnos como una de las financieras líderes en la concesión de Préstamos de Consumo y Efectivo.
Nuestros canales de atención digital, APP Móvil, Página Web y Portal Web instalado en Comercios Afiliados nos permiten brindar soluciones integrales.
Trabajamos junto a nuestro Equipo de Colaboradores para cumplir nuestra promesa comercial, enfocada en la agilidad y rapidez, sin descuidar la calidad de nuestro Servicio Personalizado.
¡InterConsumo, es un lugar donde vivimos y compartimos nuestros valores! Conéctate a nuestro equipo y se parte de esta experiencia.
Evaluación general
4.4
297 Evaluaciones
-
4.10
Ambiente de trabajo
-
3.94
Salario y prestaciones
-
3.41
Oportunidades de carrera
-
4.00
Director general
Cobrador domiciliario
Actual empleado Escuintla Abril, 2026
Empresa con buenas prestaciones y buen ambiente laboral
Asesor comercial
Actual empleado Guatemala Mayo, 2025
Es una buena empresa
Lo mejor Son lideres en soluciones financieras
A mejorar Podrian ser flexibles con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Sacatepéquez Noviembre, 2024
Muy buena empresa,
Lo mejor L puntualidad en el pago
A mejorar Mejorar el pago de comisiones y Jefes regionales más accesibles
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
3,534 Q /mes
36 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
3,450 Q /mes
5 salarios
Promotor/a de marca
Media salarial
3,200 Q /mes
4 salarios
Asesor comercial
Media salarial
3,200 Q /mes
4 salarios
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