Gestor de cobro telefónico

Descripción de la oferta

Se realiza labor de cobro telefónico, seguimientos de pago, negociaciones de pago de productos de tarjetas de crédito, préstamos y seguros los cuales tienes atraso de 30, 60, 90, 120 o 180 días de atraso y ya tienen mora generada. Al día el sistema automáticamente les asigna casos de clientes a los que debe llamar de manera automática en su jornada laboral (la asignación es de manera aleatoria, no se les asigna una cartera de clientes).

¿Qué buscamos?
Experiencia en cobro telefónico de productos financieros en institución financiera o casas de cobranza.
Graduado a nivel diversificado, deseable con estudios universitarios de cualquier carrera. (Horario de estudios preferiblemente de lunes a viernes en horario nocturno o sábado por la tarde o domingo).

Conocimientos específicos:
Conocimientos Ms Office intermedio sobe todo Excel (formulas básicas de filtrado y búsquedas rápidas). Conocimiento sobre productos financieros bancarios.
Disponibilidad para laborar en horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs y sábado de 08:00 a 12:00 horas. (sábado no negociable).
Posición 100% presencial, ubicación en zona 13.

Ofrecemos:
bono trimestral
seguro de vida y gastos médicos
20 días de vacaciones
bono vacacional
oportunidad de crecimiento

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Banco Agromercantil

Banco Agromercantil de Guatemala, S.A., surge de la fusión de dos entidades bancarias de sólido prestigio y larga tradición, como eran el Banco Agrícola Mercantil y el Banco del Agro. Nuestros orígenes se remontan al 30 de junio de 1926, cuando fue creado el Banco Central de Guatemala, que absorbió las funciones de la Caja Reguladora, entidad encargada de velar por la estabilidad internacional de la moneda, capitalizándose con aportes del Gobierno pero con mayoría de la iniciativa privada. Desde...

Banco Agromercantil de Guatemala, S.A., surge de la fusión de dos entidades bancarias de sólido prestigio y larga tradición, como eran el Banco Agrícola Mercantil y el Banco del Agro. Nuestros orígenes se remontan al 30 de junio de 1926, cuando fue creado el Banco Central de Guatemala, que absorbió las funciones de la Caja Reguladora, entidad encargada de velar por la estabilidad internacional de la moneda, capitalizándose con aportes del Gobierno pero con mayoría de la iniciativa privada. Desde 1926 hasta 1945 el banco tuvo a su cargo la regulación de la emisión monetaria oficial y por ser el agente financiero del estado, también tuvo a su cargo, entre otros casos de relevancia histórica, la cancelación de la denominada "Deuda Inglesa".
A mediados de la década de los cincuentas, un grupo de agricultores progresistas tuvo la visión de crear una nueva institución bancaria que diera soporte a esta importante actividad económica en el país. Con el aval del Gobierno, esta nueva institución abrió sus puertas al público el 16 de agosto de 1956 con el nombre de Banco del Agro. El treinta de noviembre del año 2,000 el Banco Agromercantil de Guatemala S. A. como entidad fusionada, inicia una nueva etapa y con ello busca contribuir al fortalecimiento del sistema financiero y la promoción de nuevas oportunidades de inversión y empleo. Como genuino heredero de una sólida y confiable tradición bancaria, y con la experiencia de más de 80 años de servicio a los guatemaltecos y centroamericanos, somos el más accesible y confiable aliado financiero de nuestros clientes.

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