Servicio al Cliente - Escuintla
Janama, S.A. - Escuintla, Escuintla
Descripción de la oferta
Estamos en busca de una persona comprometida, con actitud positiva y habilidades en atención al cliente para ocupar el puesto de Servicio al Cliente Guateprenda Escuintla Si tienes facilidad para comunicarte, te gustan las ventas y sabes manejar situaciones con empatía y responsabilidad, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades:
-Brindar atención directa y cordial a los clientes en procesos de empeño, compra y venta.
-Explicar condiciones, tasas, plazos y términos del servicio de empeño.
-Evaluar artículos a empeñar siguiendo políticas internas (previa capacitación).
-Realizar apertura y cierre de caja, manejo de efectivo y arqueos.
-Promover la venta de productos disponibles en tienda.
-Registrar operaciones en el sistema y llevar control de documentos.
-Resolver dudas, reclamos y dar seguimiento a casos especiales.
Requisitos:
Educación mínima: Nivel diversificado
Experiencia en atención al cliente, ventas o cajas (deseable).
Facilidad para el trato con clientes y manejo de objeciones.
Conocimiento básico en computación y uso de Microsoft Office.
Habilidad numérica y responsabilidad en el manejo de dinero.
Actitud de servicio, puntualidad y buena presentación.
Disponibilidad para trabajar fines de semana o turnos rotativos.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 30 años
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de Janama, S.A.
Desde hace más de 15 años GuatePrenda ha tenido el gusto de servir a miles de guatemaltecos solucionando sus necesidades y ofreciéndoles el mejor servicio. Somos una empresa 100% guatemalteca con una ambiciosa misión: Ser la mejor casa de empeño del mundo con el nivel de satisfacción de clientes más alto.
Salarios
Subgerente de tienda
Media salarial
4,670 Q /mes
20 salarios
Gerente de tienda
Media salarial
7,500 Q /mes
13 salarios
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