Supervisor de Lavandería (Especialista en Lavado de Muebles y Alfombras a Domicilio)

Descripción de la oferta

Descripción General del Puesto:
El Supervisor de Lavandería es responsable de coordinar, supervisar y garantizar la calidad y eficiencia de los servicios de limpieza especializados, especialmente el lavado de muebles, alfombras y otros artículos a domicilio. Su enfoque está en asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, la correcta utilización de maquinaria y químicos, y el cumplimiento de los tiempos de producción establecidos. Debe contar con experiencia previa en empresas del sector de limpieza profesional.

Funciones Principales:
Supervisar diariamente al equipo técnico encargado de los servicios a domicilio (lavado de muebles, alfombras, colchones, etc.).

Verificar que los procesos de limpieza se ejecuten según los protocolos establecidos.

Garantizar que los productos químicos y equipos sean utilizados correctamente y de forma segura.

Revisar la calidad del trabajo realizado antes de finalizar cada servicio y asegurar la satisfacción del cliente.

Coordinar las rutas y la logística diaria del personal operativo.

Controlar el cumplimiento de los tiempos de producción y rendimiento del equipo.

Gestionar incidencias, reclamos o ajustes necesarios durante o después del servicio.

Capacitar y acompañar al personal en la correcta ejecución de los procedimientos.

Llevar registro de servicios, consumos de materiales, y reportes diarios de producción.

Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el trabajo.

Conocimientos Requeridos:
Técnicas de lavado y desmanchado de tapicería, alfombras, colchones y muebles.

Manejo y mantenimiento básico de equipos de inyección–succión, vaporizadores y aspiradoras industriales.

Conocimiento en tipos de textiles, espumas y recubrimientos para aplicar el proceso adecuado.

Control de calidad en servicios de limpieza profesional.

Logística de servicios móviles o a domicilio.

Buenas prácticas en seguridad laboral y uso de productos químicos.

Experiencia:
Mínimo 2 años en cargos similares como supervisor o encargado en empresas de limpieza industrial, limpieza a domicilio o lavanderías especializadas.

Experiencia demostrable en lavado profesional de muebles y alfombras.

Deseable experiencia liderando equipos móviles o técnicos en terreno.

Habilidades y Competencias:
Liderazgo y capacidad de organización.

Orientación al cliente y resolución de problemas.

Atención al detalle y compromiso con la calidad.

Comunicación efectiva y manejo de personal.

Adaptabilidad y proactividad.

Capacidad para trabajar bajo presión y con autonomía.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, specialist, especialista

Ayer (actualizada)

Acerca de IMPORTACIONES Y SERVICIOS DEL SUR, SOCIEDAD ANÓNIMA

Empresa orientada al servicio de lavandería y planchado, amplia proyección en el mercado local en la industria. Con cartera de clientes ya establecida y en constante crecimiento.