Team Leader de Ventas Call Center
Golán - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto:
Liderar, supervisar y desarrollar al equipo de ventas de telemarketing, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de desempeño (KPIs) y estrategias de prospección, enfocado en la captación y cierre de ventas.
Funciones semanales:
-Supervisar y acompañar al equipo de ventas.
-Dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores.
-Implementar estrategias comerciales.
-Monitorear la productividad y el desempeño del equipo.
-Apoyar en negociaciones y cierres importantes.
-Elaborar reportes comerciales y métricas.
-Realizar visitas a clientes estratégicos.
-Capacitar y motivar al equipo comercial.
Requisitos del perfil:
-Edad: entre 25 y 40 años.
-Género: indistinto.
-Estudios universitarios: cursando o graduado en Psicología, Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines comerciales o administrativas.
-Medio de transporte (deseable): contar con motocicleta o vehículo propio.
-Experiencia comprobable liderando equipos de ventas de telemarketing.
-Experiencia en seguros (todo tipo de seguros), banca, productos financieros o servicios corporativos.
-Experiencia manejando equipos comerciales orientados a prospección y cierre de negocios.
Conocimientos y habilidades:
-Liderazgo y manejo de equipos comerciales.
-Planificación y seguimiento de estrategias de ventas.
Control y análisis de KPIs.
-Manejo de Excel intermedio.
-Capacidad de negociación y cierre.
-Prospección de clientes y seguimiento comercial.
-Elaboración de reportes y control de resultados.
Competencias:
-Proactividad.
-Perseverancia.
-Responsabilidad.
-Excelente comunicación.
-Enfoque a resultados.
-Capacidad de organización.
-Carácter comercial y dinámico.
-Extrovertido(a) y con facilidad de relacionamiento.
Beneficios:
Salario base de Q4,275.00 + bonificación variable de Q1,000.00 (ingresos promedio de Q5,250.00).
-Prestaciones de ley.
-Contrato por tiempo indefinido.
-Oportunidad de crecimiento profesional.
-Beca parcial del 80% en la Universidad Galileo.
-Parqueo gratuito.
Cafetería y farmacia subsidiadas.
Disponibilidad para realizar visitas a clientes de forma recurrente (aproximadamente 4 visitas semanales).
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Estrategia, Gestión de equipos, Liderazgo, Administración de ventas, Análisis de ventas, Asesoría en ventas, Fidelización de clientes, Indicadores, Kpis, Prospección de clientes, Relaciones con clientes, Servicio al cliente, Supervisión, Técnicas de Call Center, Trabajo por objetivos, Ventas, Desarrollo de habilidades de liderazgo, Liderar la actividad, Abordaje de clientes, Atención al cliente, Evaluación de clientes, Gestión de call center, Gestión de clientes, Desarrollo creativo, Análisis de clientes, Gestión supervisora, Capacitación en ventas
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Estrategia Gestión de equipos Liderazgo Administración de ventas Análisis de ventas Asesoría en ventas Fidelización de clientes Indicadores Kpis Prospección de clientes Relaciones con clientes Servicio al cliente Supervisión Técnicas de Call Center Trabajo por objetivos Ventas Desarrollo de habilidades de liderazgo Liderar la actividad Abordaje de clientes Atención al cliente Evaluación de clientes Gestión de call center Gestión de clientes Desarrollo creativo Análisis de clientes Gestión supervisora Capacitación en ventas Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de Golán
¡Se parte del equipo que protege Centroamérica!
En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de confiabilidad.
Los Líderes actuales de Golán se han formado dent...
¡Se parte del equipo que protege Centroamérica!
En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de confiabilidad.
Los Líderes actuales de Golán se han formado dentro de la organización y su misión actual es formar a los líderes del mañana, con planes de carrera claramente establecidos.
Únete y crece junto con nosotros, en las posiciones vacantes. ¡Esta es tu oportunidad para aprender y crecer!
Beneficios de Golán
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
4,075 Q /mes
13 salarios
4,075 Q
4,075 Q
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