Tecnico de Mantenimiento y Soporte IT , en Campo
Identity/ People - Guatemala, Guatemala Ciudad
Hace 6 días
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Sobre Intermex: Cuando se trata de servicios de envío de dinero, Intermex es el líder en el que puedes confiar. Utilizamos una tecnología financiera patentada que permite a los consumidores enviar dinero desde los EE. UU. a 17 países de América Latina y el Caribe; y cuatro países de África. Ofrecemos transferencias bancarias y otros servicios de procesamiento de dinero a través de nuestra red de 100,000 agentes y con el mejor servicio al cliente en la industria. Pero somos mucho más que eso. Somos una empresa dinámica, basada en datos y con un fuerte espíritu emprendedor. ¡Y estamos creciendo! Tenemos la misión de atraer, involucrar y retener a aquellos que son grandes jugadores de equipo y líderes que tienen como primera prioridad brindar excelencia en el servicio. En Intermex, el cliente está en el centro de todo lo que hacemos, y nuestros empleados son la fuerza impulsora detrás de nuestro éxito. Actualmente estamos buscando a nuestra próxima estrella que nos ayude en el área de Soporte Técnico motivado y orientado a los resultados. Si eres un profesional orientado al rendimiento y centrado en el cliente que valora el trabajo en equipo y la excelencia, échale un vistazo más de cerca...
Tu misión: Como nuestro soporte técnico tendrás que Brindar en un ambiente de llamadas entrantes (call center), soporte técnico y resolución de problemas de red al usuario final, por medio de un diagnóstico inicial.
Qué harás? Reunir información del cliente para brindar soporte técnico en general del equipo, mantenimiento de la red y/o sistemas propios. Proveer soporte vía telefónica, correo electrónico o en persona. Asistir en crear documentación relevante para soportar los casos. Investigar información requerida, utilizando los recursos disponibles, para resolver casos. Procesar y registrar las llamadas de soporte utilizando un sistema de tickets.
Qué esperamos que puedas aportar? 2 años o más de experiencia en servicio al cliente 2 años o más de experiencia en ventas Bachiller en Computación Estudiante de los primeros años de ingeniería en sistemas o carreras afines (deseable). Conocimiento de los sistemas operativos de Windows XP-8 Office 2007- 2013. Conocimiento de Hardware, periféricos y sistema de PC. A+ o Network + de preferencia. Inglés en 60% que te permita comunicarte con nuestro equipo en Estados Unidos Manejas los paquetes de Office, especialmente Excel en un nivel intermedio Estás de acuerdo a trabajar en un horario rotativo incluyendo sábados, domingos y días festivos. Tienes un día de descanso. Tu habilidad para comunicarse es de alta capacidad tanto verbal como escrita Eres proactivo, centrado y enfocado, resiliente, dedicado y puedes trabajar muy bien en equipo Qué ofrecemos? Salario Base de Q5,000.00 + Q250.00 + Bono trimestral de Q1,050.00, Seguro médico y de vida Beneficios de Ley Capacitación Constante Oportunidad de Crecimiento.
En Intermex, nuestros clientes son primero y están en el centro de todo lo que hacemos. Estamos emocionados de lo que puedes aportar y las ideas innovadoras que puedes traer a nuestro equipo. Únete a nosotros en nuestra misión de brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes en todo el mundo. ¡Ven a crecer con nosotros!
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
3 de mayo (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Intermex
Intermex, es una empresa transnacional en el negocio de pago de Remesas Familiares.
Evaluación general
4.07
15 Evaluaciones
48%
20%
26%
6%
0%
3.77
Ambiente de trabajo
4.00
Salario y prestaciones
2.58
Oportunidades de carrera
3.27
Director general
Agente
Actual empleado Quetzaltenango Abril, 2020
Muy bien muy segura para trabajar para el beneficio de la empresa me gusta trabajar muy en la empresa. Ser un buen agente.
Recomienda trabajar aquí
Call center
Actual empleado Guatemala Abril, 2022
Es una empresa a en la que trabaje por mucho tiempo no permite estudiar y te prohíben ir al baño en algunas ocasiones
auxiliar de call center
Antiguo empleado Guatemala Enero, 2021
es una gran empresa en la cual me he sentido muy cómoda y un muy buen ambiente laboral
Salarios
Representante técnico
Media salarial
4,247 Q /mes
5 salarios
3,800 Q
5,000 Q
Ofertas similares
Identity/ People - Guatemala, Guatemala Ciudad
Brindar mantenimientos preventivo, correctivo y soporte a los equipos de computo de clientes de la empresa....
Hace 6 días
Corporación de Confianza - Guatemala, Mixco
REQUERIMOS: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Experiencia mínima de 2 años en gestión de Soporte Técnico en Campo...
Hace 4 días
MADERA & HIERRO - Guatemala, Villa Nueva
Tendrá comunicación con todas las áreas de la empresa para dar asistencia Técnica y configuración de equipos, a las...
Más de 30 días
COMPUTER TRADING - Guatemala, Guatemala Ciudad
Responsabilidades / Conocimientos • Mantenimiento General y configuración en Hardware y Software • Manejo de Paquetes...
Más de 30 días
MECA MECANISMOS ELECTRONICOS DE CENTROAMERICA - Guatemala, Guatemala Ciudad
La persona contratada tendrá contacto con todas las áreas de la empresa para brindar soporte técnico de informática...
Más de 30 días
Do Mi Sol - Guatemala, Guatemala Ciudad
Requisitos: • Graduado a Nivel Medio con orientación en Informática • Estudios universitarios en carrera Informática...
Hace 2 días
LITOGRAFIA LAINSA - Guatemala, Villa Nueva
Tendrá comunicación con todas las áreas de la empresa para dar asistencia Técnica y configuración de equipos, a las...
Más de 30 días
Componentes el Orbe de Guatemala, S.A. - Guatemala, Guatemala Ciudad
Responsable de brindar soporte al usuario final, tanto remoto como físico a los usuarios. Además de realizar la...
Hace 7 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Representante de Servicio Técnico Bilingüe
Guatemala Ciudad, Guatemala
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Guatemala Empleos en Guatemala Ciudad Empleos de Informática / Telecomunicaciones Empleos de Representante de ventas Empleos de Vendedor mayorista Empleos de Vendedor Empleos de Vendedora Salarios de Representante de ventas Salarios de Vendedor mayorista Salarios de Vendedor Salarios de VendedoraAl hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.