Administrador(a) de Centro Comercial - para Carretera a El Salvador

Descripción de la oferta

Administrar de forma integral la operación del centro comercial, velando por el buen funcionamiento de las instalaciones, la correcta gestión de inquilinos y visitantes, y el cumplimiento de procesos administrativos y comerciales, garantizando una operación eficiente y una experiencia positiva para todos los usuarios de la plaza. Funciones Principales del Puesto A. Gestión Comercial y Administrativa - Brindar apoyo administrativo al proceso de comercialización: elaboración y gestión de documentos, coordinación de firmas, llamadas, reuniones y seguimiento de pendientes. - Revisar, validar y actualizar expedientes de clientes nuevos o en renovación, asegurando cumplimiento de políticas internas y checklist establecidos. - Entregar al área legal los expedientes físicos y digitales, manteniendo control estricto de toda la documentación. B. Control de Arrendamientos y Base de Datos - Administrar y actualizar la base de datos de todos los arrendamientos. - Dar seguimiento a minutas, tiempos de respuesta y cumplimiento de cada fase del proceso. - Controlar y dar seguimiento a fechas críticas: vencimientos de contrato, plazos de gracia, preavisos, plazos forzosos. - Registrar y controlar métricas como m² de GLA y ocupación por plaza. C. Gestión Operativa del Centro Comercial - Supervisar el buen funcionamiento de todas las áreas del centro comercial. - Asegurar que se realicen correctamente los mantenimientos de equipos periféricos. - Administrar la disponibilidad y estatus de unidades comerciales como locales, kioskos, bodegas y áreas. D. Servicio al Cliente, Inquilinos y Comité Gerencial - Dar seguimiento a casos, requerimientos y quejas de clientes e inquilinos. - Coordinar reuniones con usuarios y con el equipo de gestión para atender y acompañar soluciones. - Actualizar y monitorear los KPI de servicio al cliente, ocupación, renovaciones y procesos en curso. E. Gestión Presupuestaria - Acompañar la elaboración, revisión y ejecución del presupuesto de ingresos por renta. - Participar en la revisión y control del presupuesto de gastos del área de comercialización. F. Otras Responsabilidades - Ejecutar tareas adicionales asignadas por el jefe inmediato. - Mantener relaciones constantes con todas las áreas de gestión de Grupo Eskala y el Comité Gerencial. Perfil Requerido Formación Académica - Graduada como Secretaria Ejecutiva o Bilingüe, o Perito Contador. - Estudios universitarios (mínimo 3 años) en Administración de Empresas o carrera afín. Experiencia - Mínimo 2 años en atención a Gerencia General, Juntas Directivas, Gerencia de Ventas y Servicio al Cliente. - Experiencia comprobable en manejo administrativo, control documental y atención a clientes. Competencias Técnicas - Manejo de Microsoft Office 365, Outlook, Excel, Word y PowerPoint (nivel intermedio-avanzado). - Conocimiento en administración documental, procesos comerciales y actualización de base de datos. - Capacidad para interpretar KPIs, monitorear indicadores y gestionar reportes. Competencias Blandas - Organización y control. - Habilidades numéricas y capacidad de análisis. - Trabajo en equipo y relaciones públicas. - Excelentes habilidades de presentación, comunicación y servicio. - Alta capacidad de seguimiento y cumplimiento de procesos. Otros Requisitos - Movilización a distintas sedes del grupo. - Medio de transporte propio. - Disponibilidad para atender requerimientos operativos y administrativos de forma oportuna. Experiencia en roles similares, liderazgo, proactividad, orden. Disponibilidad para movilizarse entre CC del Grupo Horario: Lunes a viernes de 8:00AM - 6:00PM

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• años de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Happy Mondays Guatemala, S.A.

Nos dedicamos a prestar servicios de reclutamiento y selección tanto a nivel local, Guatemala, como a nivel Regional. Contamos con servicios adicionales como Pruebas Psicométricas, Estudios Socio-Económico, Pruebas de Integridad y Pruebas de Polígrafo

Salarios