Agente de Call Center

Descripción de la oferta

FUNCIONES: Atención a cliente de Centroamérica para el seguimiento de sus paquetes y resolución de dudas a través de vía telefónica y otros medios, garantizando una atención eficiente y oportuna.

REQUISITOS:

• Experiencia mínima de dos años en el puesto
• Estudiante universitario en Administración de Empresas o carrera a fin
• Experiencia y conocimiento en:
o Atención a clientes para la resolución de dudas o quejas
o Atención vía WhatsApp y correo electrónico
o Seguimiento de devoluciones
o Registro y recepción de pagos vía transferencia, depósito, visalink y Yappy
o Coordinación de envíos
o Enfoque de Servicio al Cliente
o Inglés avanzado

OFRECEMOS:

• Prestaciones de ley
• Home Office
• Beneficios adicionales a la ley

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años
• Conocimientos: Seguimiento, Servicio al cliente, Resolución de problemas del cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de CORREO DIRECTO SOCIEDAD ANONIMA

Es un operador de servicios logísticos y soluciones integrales, que ofrece a sus clientes satisfacción a sus requerimientos, brindando soluciones óptimas que agregan valor en la cadena de abastecimiento, apoyándose en un equipo profesional, especializado y calificado consistentemente, para ofrecer un servicio de calidad a cada uno de sus clientes.

Salarios