Agente de call center para cobros - Zona 13
Talento Centroamerica,S,A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Oferta de Trabajo: Agente de Call Center para Cobros
Empresa: Talento Centroamérica, S.A.
Tipo de Contrato: Presencial
Talento Centroamérica, S.A. está buscando un Agente de Call Center para Cobros para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Si tienes una sólida experiencia en el servicio al cliente y estás buscando un desafío emocionante, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!
Responsabilidades:
- Realizar llamadas de cobro a clientes de manera profesional y respetuosa.
- Brindar información clara y precisa sobre los saldos y planes de pago.
- Resolver consultas y reclamos de los clientes.
- Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y oportuna.
- Alcanzar y superar los objetivos de cobro establecidos.
Requisitos:
- Al menos 1 año de experiencia en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en un ambiente de call center con ruido de fondo.
- Habilidades para la resolución de problemas y manejo de conflictos.
- Disponibilidad para trabajar horas extras.
Ofrecemos:
- Horario: L-V 8:00 a 17:00 y sábado 8:00 a 12:00
- Salario base: Q4100 + comisiones + horas extras (Aprox. Q6,500 con todo lo extra).
- Prestaciones de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, area
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Talento Centroamerica,S,A.
Somos una firma de Outsourcing trans-nacional en materia de Recursos Humanos, integrada por personal calificado y especializados en las diferentes áreas.
Contamos con más de 19 años de experiencia, abarcando México y la región Centroamericana.
Somos pioneros en la administración de nóminas a través de esquemas vanguardistas.
Evaluación general
4,8
9 Evaluaciones
-
4.75
Ambiente de trabajo
-
4.57
Salario y prestaciones
-
4.50
Oportunidades de carrera
-
4.75
Director general
Colocador/a
Actual empleado Alta Verapaz Julio, 2022
atención al cliente manejo efectivo colación rotación de productos planogramos escaneo impulso
Recomienda trabajar aquí
Guardia
Antiguo empleado Guatemala Septiembre, 2019
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Chef
Antiguo empleado Guatemala Agosto, 2015
excelente servicios y buen personal
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar contable
Media salarial
3,570 Q /mes
36 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
3,816 Q /mes
34 salarios
Asesor de ventas
Media salarial
3,317 Q /mes
25 salarios
Auxiliar
Media salarial
3,724 Q /mes
20 salarios
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