Agente de Conservación del Cliente - Zona 13, Presencial

Descripción de la oferta

Buscamos un Agente de Conservación del Cliente (Telefónica) responsable de ejecutar protocolos y procedimientos orientados a maximizar la retención de clientes y productos. La función incluye brindar asesoría financiera y de servicio, aclarar dudas sobre procesos, beneficios y coberturas, identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones que fortalezcan la relación. Además, deberá asegurar la contestación de llamadas cumpliendo con las metas de Service Level establecidas. Requerimos Experiencia en atención al cliente. Deseable experiencia en banca, seguros, tarjetas o productos financieros. Título de Diversificado. Comunicación efectiva y capacidad de persuasión. Manejo de Office (Word y Excel). Capacidad para trabajar bajo presión y en ambientes de alta demanda. Ofrecemos Salario competitivo Seguro de vida Prestaciones de ley Beneficios adicionales a la ley Bonificación semestral (sujeto al cumplimiento de metas). Programas de reconocimiento: actividades especiales por desempeño destacado. Horario: Lu-Vi 10:00 am a 06:00 pm /Sa 08:00 am a 01:00 pm

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, costumer, cliente, area

Ayer (actualizada)

Acerca de Banco Agromercantil

Banco Agromercantil de Guatemala, S.A., surge de la fusión de dos entidades bancarias de sólido prestigio y larga tradición, como eran el Banco Agrícola Mercantil y el Banco del Agro. Nuestros orígenes se remontan al 30 de junio de 1926, cuando fue creado el Banco Central de Guatemala, que absorbió las funciones de la Caja Reguladora, entidad encargada de velar por la estabilidad internacional de la moneda, capitalizándose con aportes del Gobierno pero con mayoría de la iniciativa privada. Desde...

Banco Agromercantil de Guatemala, S.A., surge de la fusión de dos entidades bancarias de sólido prestigio y larga tradición, como eran el Banco Agrícola Mercantil y el Banco del Agro. Nuestros orígenes se remontan al 30 de junio de 1926, cuando fue creado el Banco Central de Guatemala, que absorbió las funciones de la Caja Reguladora, entidad encargada de velar por la estabilidad internacional de la moneda, capitalizándose con aportes del Gobierno pero con mayoría de la iniciativa privada. Desde 1926 hasta 1945 el banco tuvo a su cargo la regulación de la emisión monetaria oficial y por ser el agente financiero del estado, también tuvo a su cargo, entre otros casos de relevancia histórica, la cancelación de la denominada "Deuda Inglesa".
A mediados de la década de los cincuentas, un grupo de agricultores progresistas tuvo la visión de crear una nueva institución bancaria que diera soporte a esta importante actividad económica en el país. Con el aval del Gobierno, esta nueva institución abrió sus puertas al público el 16 de agosto de 1956 con el nombre de Banco del Agro. El treinta de noviembre del año 2,000 el Banco Agromercantil de Guatemala S. A. como entidad fusionada, inicia una nueva etapa y con ello busca contribuir al fortalecimiento del sistema financiero y la promoción de nuevas oportunidades de inversión y empleo. Como genuino heredero de una sólida y confiable tradición bancaria, y con la experiencia de más de 80 años de servicio a los guatemaltecos y centroamericanos, somos el más accesible y confiable aliado financiero de nuestros clientes.

Salarios