Agente de servicio al cliente - con experiencia en Banca
Banco Promerica - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Objetivo: Responsable de monitorear, atender y brindar seguimiento a las alertas generadas por tarjetas de crédito y débito con el objetivo de brindar a los clientes opciones inmediatas para que las compras sean aprobadas.
Requisitos:
- Experiencia de 1 año en servicio al cliente o call center en el área de banca.
- Estudiante de primer año en Administración de Empresas o Ciencias Jurídicas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios diurnos y mixtos.
- Disponibilidad para laborar en zona 12
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 25 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Atención al cliente, Servicio al cliente, Call Center, Microsoft Office
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 21 horas (actualizada)
Acerca de Banco Promerica
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la re...
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la región, y trabajadores los cuales brindan una atención personalizada, que viven y practican valores como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando herramientas adecuadas y altos estándares de servicio contribuyendo así al crecimiento socioeconómico de la región.
Evaluación general
4.4
3,152 Evaluaciones
-
4.05
Ambiente de trabajo
-
4.04
Salario y prestaciones
-
3.61
Oportunidades de carrera
-
3.87
Director general
ASESOR DE VENTAS DE PRODUCTOS FINANCIEROS
Actual empleado Guatemala Abril, 2025
Banco Promerica es una excelente empresa la cual da muchas oportunidades y estabilidad laboral, tambien cuenta con un excelente ambiente laboral.
Lo mejor excelente ambiente laboral y muy buenos beneficios
A mejorar .
Recomienda trabajar aquí
Asesor de productos exclusivos
Actual empleado Guatemala Abril, 2025
Muy buena, pero hay areas de mejora
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar administrativo de Cobro Domiciliar
Actual empleado Guatemala Abril, 2025
En un Banco muy sólido y muy bueno para trabajar ya que tiene bastantes beneficios para el colaborador
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
3,575 Q /mes
24 salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
4,229 Q /mes
20 salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
4,389 Q /mes
18 salarios
Cobrador domiciliario
Media salarial
4,442 Q /mes
15 salarios
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