Agente de servicio al cliente en banca - horario vespertino
Banco Promerica - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Responsable de monitorear, atender y brindar seguimiento a las alertas generadas por denegación con tarjetas de crédito y débito, con el objetivo de brindar a los clientes opciones inmediatas para que las compras sean aprobadas, utilizando diferentes canales como: Whatsapp y correo electrónico.
Requisitos:
- Experiencia de mínimo 1 año en servicio al cliente y/o call center.
- Estudiante de primer año de Universidad en Administración de empresas, Ciencias Económicas o carrera a fin.
- Disponibilidad para laborar en turno vespertino.
- Poseer medio de transporte propio.
- Disponibilidad para laborar em zona 12
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente, Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Impacto e influencia AclsPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 8 horas (actualizada)
Acerca de Banco Promerica
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la re...
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la región, y trabajadores los cuales brindan una atención personalizada, que viven y practican valores como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando herramientas adecuadas y altos estándares de servicio contribuyendo así al crecimiento socioeconómico de la región.
Evaluación general
4.4
3,274 Evaluaciones
-
4.05
Ambiente de trabajo
-
4.04
Salario y prestaciones
-
3.61
Oportunidades de carrera
-
3.87
Director general
Analista de operaciones
Actual empleado Guatemala Mayo, 2025
Una empresa confiable, ambiente agradable, seguridad y atención a los colaboradores. Buena empresa para el inicio en el mundo laboral.
Lo mejor La seguridad y la atención al empleado.
A mejorar Oportunidades de crecimiento.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo Multifuncional
Actual empleado Guatemala Mayo, 2025
Si da la oportunidad a las personas que aun no tienen experiencia laboral.
Recomienda trabajar aquí
Banco Promerica – Actualmente Laborando
Actual empleado Guatemala Mayo, 2025
EXCELENTE
Lo mejor TODO
A mejorar TODO BIEN
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
3,575 Q /mes
24 salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
4,229 Q /mes
20 salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
4,389 Q /mes
18 salarios
Cobrador domiciliario
Media salarial
4,442 Q /mes
15 salarios
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