Agente de Servicio al Cliente - Para Empresa de Courier

Descripción de la oferta

Brindar servicio al cliente de manera presencial, vía telefónica y redes sociales con la finalidad de brindar una asesoría integral en el servicio de compras en línea, proceso de importación y rastreo de paquetería.

REQUISITOS:
Estudios universitarios en administración o carrera afín
2 años de experiencia en servicio al cliente en empresas de Courier o POBox deseable
Manejo de redes sociales programas de chatboot
Manejo intermedio de Excel e inglés en un 50% (deseable)
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y 2 sábados ½ día a mes
Facilidad de transporte y para laborar en zona 14

CONOCIMIENTOS & HABILIDADES:
Servicio al cliente: presencial, telefónica y por redes sociales
Elaboración de cotizaciones
Proceso de compras por internet
Rastreo de paquetería
Facturación, cobros y manejo de caja

OFRECEMOS:
Salario mensual de Q.4,250 + Q.250 de bonificación
Prestaciones de ley & Estacionamiento
Cuota del 50% para estacionamiento

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 35 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, correo, transportista, courier

Ayer (actualizada)

Acerca de Asesoría en Reclutamiento & Selección

Somos asesores dinámicos, especialistas en Reclutamiento & Selección de personal; brindamos soluciones integrales e inmediatas a los requerimientos de nuestros clientes a nivel regional. Nuestros candidatos tienen la certeza que aplican a empresas socialmente responsables, en las cuales podrán desarrollarse como profesionales en el mercado laboral.

Salarios