Agente de Soporte TI
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Misión del puesto:
Ejecutar los requerimientos que los usuarios reportan a través de la mesa de ayuda de TI con el fin de garantizar su soporte, seguimiento y/o solución a los mismos; siguiendo los procedimientos y políticas establecidas.
Requisitos:
Estudiante de 3er año de Ingeniería en Sistemas o Administración de Sistemas.
Experiencia 1 año como técnico de Soporte a usuarios Helpdesk de primera línea o Agente de Call Center (de TI)
Disponibilidad de laborar en turnos (conforme a necesidad de la empresa).
Dominio de Inglés intermedio (técnico).
Conocimientos básicos de ITIL, monitoreo de red, infraestructura TI, ciberseguridad Y Soporte de aplicaciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte
Hace 4 días (actualizada)
Ofertas similares
Ingeniero en Soporte Técnico y de Aplicaciones (Turno Nocturno)
MACORIS S.A. Guatemala Ciudad, Guatemala
Hace 3 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda