Agente de Telemarketing PYME

Descripción de la oferta

Agente de Telemarketing PYME

Función Principal:
Prospectar y calificar clientes potenciales del segmento PYME a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes por WhatsApp. Su principal responsabilidad es generar interés, nutrir oportunidades y coordinar reuniones calificadas para el equipo de ventas, contribuyendo de manera directa al crecimiento y expansión de la cartera comercial.
Requisitos del Puesto:
Estudiante universitario activo de las carreras de Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación o afines.
Mínimo 1 años de experiencia comprobable en ventas outbound, telemarketing o prospección comercial.
Dominio de técnicas de venta consultiva y cierre telefónico.
Manejo intermedio de Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook).
Excelente ortografía, redacción y fluidez verbal.
Alta capacidad de autogestión, enfoque en resultados y actitud positiva.
Conocimientos Técnicos y Específicos:
Técnicas de prospección y calificación de leads.
Ejecutar campañas de prospección multicanal.
Seguiiento de prospectos en etapas tempranas del embudo de ventas.
Manejo de herramientas de gestión de llamadas (deseable).
Conocimiento básico de indicadores de desempeño comercial (KPIs).
Dominio de scripts de ventas y capacidad de adaptación a diferentes perfiles de cliente.
Competencias y Habilidades Clave:
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Iniciativa y proactividad.
Habilidades de comunicación persuasiva.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Trabajo en equipo y colaboración.
Escucha activa y empatía con el cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, telemaketer, televendedor

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de TIGO

Empresa líder de telecomunicaciones en Guatemala, acreedora del reconocimiento por ser una de las mejores empresas para trabajar en la región de acuerdo a Great Place To Work®. Brinda soluciones de voz, conectividad, cable y servicios de valor agregado a clientes individuales y corporativos, a través de sus unidades Tigo Star y Tigo Business.

Salarios