Agente Telefónico Servicio Al Cliente - Medio Tiempo PM, Zona 2 Mixco
Banco Industrial, S.A. - Mixco, Guatemala
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Descripción de la oferta
Cumplir con la ejecución de requerimientos, solución a consultas o reclamos relacionados a productos o servicios de clientes, vía telefónica, WhatsApp, chat o correo electrónico.
Funciones del puesto:
• Atención de llamadas (consultas, soporte y reclamos) de productos y servicios de BI.
• Brindar información de productos y servicios de BI (No venta o colocación de productos o servicios).
Corporación Bi te ofrece:
• El lugar en el que desarrollas tu plan de vida.
• Recompensamos tu esfuerzo con bonificaciones adicionales a las establecidas por la ley.
• Cuidamos tu bienestar a través de seguro de vida y gastos médicos gratis.
Buscamos en ti:
• Graduado a nivel Diversificado.
• Actitud de Servicio al Cliente.
• Conocimiento deseable en Servicio al Cliente.
• Residir cerca de Zona 2 de Mixco.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 30 años
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, area
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Acerca de Banco Industrial, S.A.
Somos una sólida organización financiera, conscientes de nuestra responsabilidad para con nuestros clientes, nuestro personal, nuestra comunidad y nuestros accionistas.Su misión es satisfacer de manera eficiente y cumplida a sus clientes; que su personal sea estimulado, a fin de propiciar su desarrollo y promoción integral. Corporación BI cree que en su comunidad deben ser exaltados los méritos de guatemaltecos prominentes y ejemplares, mediante la difusión de sus valores y riqueza humana; que ...
Somos una sólida organización financiera, conscientes de nuestra responsabilidad para con nuestros clientes, nuestro personal, nuestra comunidad y nuestros accionistas.Su misión es satisfacer de manera eficiente y cumplida a sus clientes; que su personal sea estimulado, a fin de propiciar su desarrollo y promoción integral. Corporación BI cree que en su comunidad deben ser exaltados los méritos de guatemaltecos prominentes y ejemplares, mediante la difusión de sus valores y riqueza humana; que los accionistas deben lograr los mayores beneficios, garantizándoles siempre el mejor rendimiento por su inversión, pero fundamentalmente, creen en la innovación, esa dinámica característica que le ha convertido en la corporación líder del sector financiero nacional.
Evaluación general
4.7
6,184 Evaluaciones
-
5
78%
-
4
17%
-
3
5%
-
2
0%
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1
0%
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4.30
Ambiente de trabajo
-
4.41
Salario y prestaciones
-
3.97
Oportunidades de carrera
-
4.24
Director general
Asesor de Medios de pagos Digital
Actual empleado Guatemala Diciembre, 2025
Excelente ambiente laboral
Agente call center
Actual empleado Guatemala Diciembre, 2025
Muy buena empresa con un buen ambiente laboral
Lo mejor la rápidez de contratación
A mejorar mejores sueldos
Recomienda trabajar aquí
Recepciones
Actual empleado Quetzaltenango Noviembre, 2025
La empresa es una empresa con mucho compromiso, respeto y responsabilidad
Lo mejor La responsabilidad y compromiso con los clientes
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente telefónico
Media salarial
2,728 Q /mes
7 salarios
2,200 Q
3,000 Q
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