Gestor de Cobro Telefónico
Asesoría en Reclutamiento & Selección - Guatemala, Guatemala Ciudad
Hace 3 días
Agentes de Cobro Telefónico
Asesoría en Reclutamiento & Selección - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
6,500.00 Q (Mensual)
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Responsable de realizar labor de cobro telefónico con la finalidad de alcanzar las metas de recuperación establecidas del portafolio de préstamos y tarjeta de crédito y mantener una cartera sana.
REQUISITOS
Graduado de bachillerato o perito contador
1 año de experiencia en gestión de cobros o servicio al cliente
Manejo intermedio de Excel
Disponibilidad para laborar de L-V de 8:00 a 17:00 y sábados de 8:00 a 12:00
Flexibilidad de horario para laborar horario extendido, según cumplimiento de metas
Idealmente vivir en zonas aledañas a zona 13
Negociación y vocación de servicio al cliente
CONOCIMIENTOS & HABILIDADES
Gestión de cobro telefónico
Recuperación de cartera
Investigación de clientes ilocalizables
Deseable conocimiento de ley de bancos
Cumplimiento de metas y KPI´s
OFRECEMOS
Salario base de Q.4,100 + comisiones y horas extras
Ingresos mensuales promedio de Q.6,000 a Q.6,500
Pago de taxi y alimentación para jornadas extendidas
Prestaciones de ley sobre el salario base
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 40 años
- Conocimientos: Negociación, Servicio al cliente
Palabras clave: cobranza, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Asesoría en Reclutamiento & Selección
Somos asesores dinámicos, especialistas en Reclutamiento & Selección de personal; brindamos soluciones integrales e inmediatas a los requerimientos de nuestros clientes a nivel regional. Nuestros candidatos tienen la certeza que aplican a empresas socialmente responsables, en las cuales podrán desarrollarse como profesionales en el mercado laboral.
Evaluación general
2,8
4 Evaluaciones
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.33
Salario y prestaciones
-
3.67
Oportunidades de carrera
-
3.67
Director general
Empleado
Actual empleado Guatemala Agosto, 2024
Muy mala empresa se solicito informacion y no brindaron respuesta
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a telefónico
Media salarial
3,873 Q /mes
5 salarios
Teleoperadores/as
Media salarial
3,450 Q /mes
3 salarios
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