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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto: Garantizar la precisión y confiabilidad en la validación de documentos para el microcrédito Mi Negocio Chapín, verificando información digital, confirmando datos con los clientes vía telefónica y gestionando reportes de incidencias en Excel. Todo esto en cumplimiento con las políticas y manuales de Banco Azteca, contribuyendo a la calidad de la cartera y asegurando el correcto control de la documentación de cada cliente. Requisitos: 2 años de experiencia en Call Center o en Operaciones Bancarias. Estudios universitarios (mínimo primer año) en carrera afín. Manejo avanzado de Office. Habilidades en servicio al cliente. Ofrecemos: Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro de vida. Oportunidad de crecimiento y desarrollo. Capacitación constante
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft office
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Salinas de Guatemala
Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y de rápido crecimiento, con enfoque en la creación de valor y en el mejoramiento de la sociedad a través de un sólido compromiso con la prosperidad incluyente que busca impulsar la creación de valor económico, social y ambiental, para promover mayores niveles de bienestar y progreso.
En Guatemala, Grupo Salinas desarrolla su negocio con cuatro compañías:
o Tiendas Elektra Guatemala
o Banco Azteca Guatemala
o Italika ...
Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y de rápido crecimiento, con enfoque en la creación de valor y en el mejoramiento de la sociedad a través de un sólido compromiso con la prosperidad incluyente que busca impulsar la creación de valor económico, social y ambiental, para promover mayores niveles de bienestar y progreso.
En Guatemala, Grupo Salinas desarrolla su negocio con cuatro compañías:
o Tiendas Elektra Guatemala
o Banco Azteca Guatemala
o Italika Guatemala
o TV Azteca Guatemala
El brazo social de Grupo Salinas en Guatemala es a través de Fundación Azteca Guatemala.
En Grupo Salinas Guatemala nuestra misión es contribuir a la mejora de la calidad de vida de los guatemaltecos con productos y servicios diferenciados, adecuados a sus necesidades.
Nuestros colaboradores son la principal fortaleza, trabajamos en la construcción del liderazgo visionario consolidando equipos de alto desempeño, esfuerzo que ha sido destacado por certificaciones y rankings como Great Place to Work y Empresas Grandiosas en Guatemala.
Inicio de operaciones en Guatemala:
Tiendas Elektra Guatemala en 1997
Banco Azteca Guatemala 2007
Italika Guatemala 2007
TV Azteca Guatemala 2008
Fundación Azteca Guatemala 2008
Grupo Salinas en Guatemala con 23 años de presencia en este país.
Evaluación general
4.4
1,320 Evaluaciones
-
5
66%
-
4
21%
-
3
11%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.14
Ambiente de trabajo
-
4.27
Salario y prestaciones
-
3.48
Oportunidades de carrera
-
3.98
Director general
Gerente Líder Comercial de Ventas
Actual empleado Guatemala Diciembre, 2025
Importante en su giro
Recomienda trabajar aquí
Jefe de agencia
Actual empleado Alta Verapaz Noviembre, 2025
Es una excelente empresa
Lo mejor Prioriza en el recurso humano
Recomienda trabajar aquí
operador eCommerce
Actual empleado Guatemala Noviembre, 2025
es un excelente ambiente laboral, el equipo de trabajo es muy bueno en general
Lo mejor los horarios de trabajo, el ambiente laboral y la oportunidad para poder crecer
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor financiero
Media salarial
3,013 Q /mes
394 salarios
2,700 Q
3,166 Q
Asesor/a financiero
Media salarial
3,075 Q /mes
199 salarios
3,075 Q
3,075 Q
Asesor/a
Media salarial
3,915 Q /mes
113 salarios
3,000 Q
5,200 Q
Gerente
Media salarial
6,453 Q /mes
68 salarios
1,496 Q
10,000 Q
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Guatemala Ciudad, Guatemala