Analista de procesos

Descripción de la oferta

Analizar, diseñar, optimizar y documentar los procesos operativos de Multimoney, asegurando eficiencia, cumplimiento normativo y mejora continua, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y la productividad interna.

Principales responsabilidades
- Levantamiento, análisis y documentación de procesos.
- Identificación de oportunidades de mejora y rediseño de procesos.
- Implementación de metodologías de mejora continua (BPM, Lean, Six Sigma, etc.).
- Elaboración de diagramas de flujo y modelos de procesos en herramientas como Visio, Bizagi u otras.
- Definición de indicadores de desempeño (KPIs) para medir la eficiencia de los procesos.
- Participación en proyectos de transformación digital y automatización de procesos.
- Coordinación con áreas de tecnología, cumplimiento y negocio para implementar mejoras.
- Evaluación del impacto de cambios regulatorios en los procesos de Multimoney.
- Capacitación y comunicación a usuarios sobre cambios en los procesos.

Requisitos
- Graduado de Ing. Industrial, Negocios, Carrera afin.
- Mínimo 2-3 años de experiencia en análisis de procesos, mejora continua o eficiencia operativa en el sector bancario o financiero.
- Conocimiento en meetodologías de gestión y mejora de procesos.
- Normativas bancarias y regulatorias aplicables

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia

Palabras clave: analyst

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de MultiMoney

Somos un grupo financiero en la región centroamericana con más de 10 años de experiencia en ofrecer líneas de crédito accesibles con tasas de interés competitivas y beneficios atractivos.

Creamos productos eficientes, transparentes y honestos.