Analista de Procesos Senior - Optimización de Procesos
CAMAS OLYMPIA, S.A - Mixco, Guatemala
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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto:
Liderar el diagnóstico, análisis y rediseño de procesos críticos de la organización mediante metodologías de mejora continua (Lean Six Sigma), transformando procesos ineficientes en modelos optimizados y estandarizados que integren controles internos robustos, mitiguen riesgos operativos y habiliten la implementación de soluciones tecnológicas (RPA e IA), con el propósito de maximizar la rentabilidad (EBITDA), reducir los costos de la no calidad y mejorar la experiencia del cliente.
Funciones:
-Liderar el diagnóstico y mapeo de procesos operativos y administrativos (AS IS), mediante análisis en campo, entrevistas, talleres y herramientas de causa raíz para identificar cuellos de botella, riesgos y costos de la no calidad.
-Diseñar y rediseñar procesos optimizados (TO BE) aplicando metodologías Lean Six Sigma, eliminando actividades sin valor agregado, reduciendo tiempos de ciclo e integrando marcos de control interno y gestión de riesgos.
-Estandarizar y documentar los procesos rediseñados mediante manuales, políticas, procedimientos y flujogramas, asegurando su adopción, trazabilidad y sostenibilidad organizacional.
-Definir y traducir los requerimientos funcionales para la automatización de procesos (RPA / IA), colaborando con equipos de tecnología para garantizar la alineación entre procesos optimizados y soluciones tecnológicas.
-Monitorear y controlar los beneficios post-implementación, midiendo KPIs de desempeño, validando ahorros, impacto en rentabilidad y experiencia del cliente, y proponiendo mejoras continuas.
Ofrecemos:
Prestaciones adicionales a las de ley
Salario competitivo
Oportunidad de crecimiento interno
Jornada laboral de lunes a viernes
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Mejora continua, Diagramación, Administración de integración de procesos, Planificación de sprints
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst, senior, sr, optimization
Hace 23 horas (actualizada)
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Acerca de CAMAS OLYMPIA, S.A
Somos un compañía enfocada a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes a través de nuestros productos y nuestros servicios, así también fomentando de una cultura de alto desempeño, mejora continua y valores definidos.
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