Analista de Soporte Tecnico - El Rodeo Escuintla
Identity/ People - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Propósito del puesto
Brindar asistencia y soporte a la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos y de usuarios en las diferentes áreas de la empresa, garantizando un enfoque de calidad y servicio al cliente.
Principales funciones
Ejecutar el plan de actividades de infraestructura tecnológica, soporte técnico y de usuarios.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los recursos tecnológicos.
Administrar activos de TI (licencias, respaldos, inventario de equipos, entre otros).
Brindar soporte a los servicios de Internet, correo electrónico, sistemas de transferencia de archivos e infraestructura.
Apoyar en la implementación de sistemas que faciliten la operación.
Elaborar reportes semanales, informes y documentación para auditorías.
Atender cualquier otra función relacionada asignada por el jefe inmediato.
Requisitos del puesto
Formación académica:
Estudiante de Ingeniería en Sistemas de la Información o carreras afines.
Experiencia:
De 1 a 3 años en soporte técnico.
Conocimientos y habilidades técnicas:
Soporte y reparación de equipos electrónicos.
Administración de Microsoft (Endpoint Security, Exchange, SharePoint Online, Endpoint Manager).
Adaptación al cambio, proactividad, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Ofrecemos
Estabilidad laboral en una empresa sólida.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y capacitación.
Salario acorde a experiencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Identity/ People
Agencia de reclutamiento y selección de personal para diferentes empresas privadas en Guatemala y Centroamérica brindando oportunidades de crecimiento.
Evaluación general
4.4
109 Evaluaciones
-
4.28
Ambiente de trabajo
-
3.95
Salario y prestaciones
-
3.91
Oportunidades de carrera
-
4.06
Director general
Verificador
Actual empleado Quiché Enero, 2025
Profesionalismo en los procesos.
Lo mejor La amplia capacidad de los empleados
A mejorar Que las contrataciones sean más rápidas
Recomienda trabajar aquí
Tercero básico
Actual empleado Guatemala Marzo, 2024
Es una empresa muy importante para las personas porque buscá oportunidades para toda y es exelente
Lo mejor Ser responsable y educado con las personas
A mejorar Si
Recomienda trabajar aquí
asesor de créditos
Actual empleado Guatemala Marzo, 2023
es un intitución de gran prestigio ante la sociedad, con diferentes servicios principalmente en créditos con una alta competitividad ante las demás empresas
Lo mejor seguro
A mejorar dias de azueto
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Conserje
Media salarial
3,275 Q /mes
45 salarios
Auxiliar de limpieza
Media salarial
3,376 Q /mes
36 salarios
Bodeguero
Media salarial
3,704 Q /mes
30 salarios
Encargado de bodega
Media salarial
3,455 Q /mes
27 salarios
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