Analista de Soporte Tecnico - El Rodeo Escuintla

Descripción de la oferta

Propósito del puesto
Brindar asistencia y soporte a la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos y de usuarios en las diferentes áreas de la empresa, garantizando un enfoque de calidad y servicio al cliente.
Principales funciones
Ejecutar el plan de actividades de infraestructura tecnológica, soporte técnico y de usuarios.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los recursos tecnológicos.
Administrar activos de TI (licencias, respaldos, inventario de equipos, entre otros).
Brindar soporte a los servicios de Internet, correo electrónico, sistemas de transferencia de archivos e infraestructura.
Apoyar en la implementación de sistemas que faciliten la operación.
Elaborar reportes semanales, informes y documentación para auditorías.
Atender cualquier otra función relacionada asignada por el jefe inmediato.
Requisitos del puesto
Formación académica:
Estudiante de Ingeniería en Sistemas de la Información o carreras afines.
Experiencia:
De 1 a 3 años en soporte técnico.
Conocimientos y habilidades técnicas:
Soporte y reparación de equipos electrónicos.
Administración de Microsoft (Endpoint Security, Exchange, SharePoint Online, Endpoint Manager).
Adaptación al cambio, proactividad, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Ofrecemos
Estabilidad laboral en una empresa sólida.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y capacitación.
Salario acorde a experiencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Identity/ People

Agencia de reclutamiento y selección de personal para diferentes empresas privadas en Guatemala y Centroamérica brindando oportunidades de crecimiento.

Salarios