Analista II de Soporte Técnico
BANCO DE LOS TRABAJADORES - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Gestionar el soporte técnico y atención a las incidencias de segundo nivel de los aplicativos de la Institución, con la finalidad de garantizar el funcionamiento de los sistemas del catálogo de servicios a los diferentes colaboradores que forman parte del Grupo Financiero, con el propósito de contribuir al cumplimiento de sus funciones y alcance de sus objetivos.
Experiencia obligatoria de 2 años en:
• Manejo de herramientas de mesa de servicio de TI (Help Desk) alineado a las mejores prácticas de gestión de servicios de TI.
• Administración de sistemas para la atención remota al usuario.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
• Conocimientos en Excel y Power BI.
• Dominio en correo electrónico, antivirus e impresoras de Red.
Estudios académicos: 7° semestre de las carreras en Ingeniería en Sistemas de la Información, Administración de Sistemas Informáticos, Ingeniería Electrónica y/o carrera afín a tecnología.
Contratación por Ditca, S.A.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Tecnología de la información
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 18 horas
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Acerca de BANCO DE LOS TRABAJADORES
Bantrab fue fundado en enero de 1966, con la visión específica de servir a los guatemaltecos, y con el firme propósito de estimular el desarrollo y el crecimiento de su nación, a través de solidas herramientas financieras.
Misión: Somos la institución comprometida en promover el desarrollo y el bienestar de los trabajadores.
Visión: S...
Bantrab fue fundado en enero de 1966, con la visión específica de servir a los guatemaltecos, y con el firme propósito de estimular el desarrollo y el crecimiento de su nación, a través de solidas herramientas financieras.
Misión: Somos la institución comprometida en promover el desarrollo y el bienestar de los trabajadores.
Visión: Ser la mejor solución financiera de los trabajadores.
Evaluación general
4,6
1,249 Evaluaciones
-
5
69%
-
4
23%
-
3
7%
-
2
0%
-
1
1%
-
4.18
Ambiente de trabajo
-
4.20
Salario y prestaciones
-
3.80
Oportunidades de carrera
-
4.11
Director general
Asesor de Bienestar Financiero
Actual empleado Santa Rosa Octubre, 2024
Es bastante recomendable.
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Agentes promotores de créditos
Actual empleado Guatemala Octubre, 2024
Una empresa con muy buenas condiciones de trabajo
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Auxiliar de Administración de Cartera
Actual empleado Suchitepéquez Septiembre, 2024
Ambiente agradable laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de sistemas
Media salarial
10,753 Q /mes
15 salarios
7,300 Q
11,000 Q
Analista de soporte
Media salarial
9,453 Q /mes
13 salarios
4,200 Q
15,000 Q
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Flushing cosmetics - Guatemala, Mixco
Brindar soporte a los usuarios, brindar soporte técnico, revisión de sistemas internos, con conocimientos en el área...
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Asegurar el funcionamiento óptimo de las herramientas tecnológicas de los colaboradores, garantizando el servicio,...
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