Analista Junior de Seguridad Lógica
Importante empresa del sector Guatemala Ciudad, Guatemala
Hace 5 días
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Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Requisitos:
• Cursando tercer año o mas en Ing. Industrial, Lic. En Sistemas, Admon de
empresas o carrera afin.
• 1 año de experiencia
• Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
• Modalidad híbrida
• Dirección: zona 10 C.C. Arkadia
Objetivo:
Analizar los requerimientos realizados a la jefatura de Seguridad Lógica por los usuarios internos y externos del Grupo Financiero y atenderlos conforme al procedimiento establecidos por la Gerencia y requisitos necesarios, con la finalidad de otorgar accesos a los distintos aplicativos y sistemas conforme a las funciones.
Experiencia:
• Al menos un año de experiencia en puestos similares
• Atención al cliente
• Manejo de paquete Office (nivel intermedio)
Tareas a realizar:
• Gestión de tickets y atención al usuario interno
• Recepción, seguimiento y resolución de tickets relacionados con accesos, sistemas
y usuarios.
• Atención directa a usuarios internos para resolver incidencias y solicitudes.
• Reseteo de terminales, desbloqueo de accesos y cambios de contraseña.
• Activación/inactivación de usuarios
• Baja de accesos anteriores y alta de nuevos
• Mantenimiento de transacciones y soporte ante fallos o incidentes.
• Creación masiva de usuarios
Otros:
• Prestaciones de ley
• Seguro de Vida y gastos médicos
• Capacitaciones constantes
• Becas universitarias
• Oportunidades de crecimiento
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst, jr, junior, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
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