Asesor de Contact Center - Sin Experiencia
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Estamos buscando un Asesor de Contact Center para incorporarse a nuestro equipo de Servicio al Cliente Funciones Gestionar las llamadas entrantes de manera eficiente para coordinación de citas médicas a los afiliados. Coordinar con otros departamentos para resolver las consultas de los clientes. Proporcionar información precisa y actualizada a los clientes. Brindar excelente servicio al cliente y empatía. Requisitos Experiencia previa en roles de atención al cliente. Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Trabajo 100% presencial en zona 7 ciudad capital. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo desafiante y enriquecedor. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a programas de formación continua.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 25 años
- Conocimientos: Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Atención al cliente
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