Asesor de Servicio - Agencia Eskala Puerta Parada

Descripción de la oferta

En BAM estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicios para integrar nuestro equipo, con el objetivo de brindar una atención integral a los clientes, garantizando una experiencia de servicio ágil, confiable y alineada con los lineamientos del Grupo Financiero. Funciones principales: Atender y procesar operaciones de caja en moneda local y extranjera, a través de efectivo, cheques y medios electrónicos, cumpliendo con los procedimientos, normas y políticas establecidas. Brindar asesoría transaccional y comercial a los clientes, identificando oportunidades de impulso del portafolio de productos asignado al cargo. Realizar actividades de mantenimiento y seguimiento de los productos vendidos (posventa), asegurando soluciones efectivas y oportunas. Contribuir al cumplimiento de las metas establecidas en el plan de gestión comercial, apoyando los objetivos de rentabilidad y crecimiento del Grupo Financiero. ¿Qué buscamos? Bachiller graduado o estudiante de primer año universitario en carreras afines al sector financiero (deseable). Excelente presentación personal. Residencia o disponibilidad para residir cerca de la agencia asignada. Disponibilidad de horario. Capacidad para trabajar bajo presión. Empatía, carisma y alta orientación al cliente. Habilidades sólidas de relacionamiento interpersonal. Experiencia requerida: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente en instituciones financieras o comerciales (preferiblemente del sector bancario). Manejo de sistemas operativos y transaccionales. Buenas habilidades en relaciones interpersonales y servicio al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Banco Agromercantil

Banco Agromercantil de Guatemala, S.A., surge de la fusión de dos entidades bancarias de sólido prestigio y larga tradición, como eran el Banco Agrícola Mercantil y el Banco del Agro. Nuestros orígenes se remontan al 30 de junio de 1926, cuando fue creado el Banco Central de Guatemala, que absorbió las funciones de la Caja Reguladora, entidad encargada de velar por la estabilidad internacional de la moneda, capitalizándose con aportes del Gobierno pero con mayoría de la iniciativa privada. Desde...

Banco Agromercantil de Guatemala, S.A., surge de la fusión de dos entidades bancarias de sólido prestigio y larga tradición, como eran el Banco Agrícola Mercantil y el Banco del Agro. Nuestros orígenes se remontan al 30 de junio de 1926, cuando fue creado el Banco Central de Guatemala, que absorbió las funciones de la Caja Reguladora, entidad encargada de velar por la estabilidad internacional de la moneda, capitalizándose con aportes del Gobierno pero con mayoría de la iniciativa privada. Desde 1926 hasta 1945 el banco tuvo a su cargo la regulación de la emisión monetaria oficial y por ser el agente financiero del estado, también tuvo a su cargo, entre otros casos de relevancia histórica, la cancelación de la denominada "Deuda Inglesa".
A mediados de la década de los cincuentas, un grupo de agricultores progresistas tuvo la visión de crear una nueva institución bancaria que diera soporte a esta importante actividad económica en el país. Con el aval del Gobierno, esta nueva institución abrió sus puertas al público el 16 de agosto de 1956 con el nombre de Banco del Agro. El treinta de noviembre del año 2,000 el Banco Agromercantil de Guatemala S. A. como entidad fusionada, inicia una nueva etapa y con ello busca contribuir al fortalecimiento del sistema financiero y la promoción de nuevas oportunidades de inversión y empleo. Como genuino heredero de una sólida y confiable tradición bancaria, y con la experiencia de más de 80 años de servicio a los guatemaltecos y centroamericanos, somos el más accesible y confiable aliado financiero de nuestros clientes.

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