Asesor de Servicio al Cliente Call Center
Grupo ASYS - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Dar una gestión innovadora, eficiente y de calidad en la prestación de servicios viales, hogar y médicos comprometiéndose al cumplimiento de los procedimientos establecidos.
* Atención de llamadas a clientes
* Coordinación de servicios con proveedores.
* Pacto de costos de acuerdo al servicio solicitado.
* Velar por atención de llamadas en el primer contacto.
* Seguimiento a gestiones realizadas en su turno.
* Realización de citas médicas y coordinación con proveedores
Horarios de 09:00am a 05:00 pm | 10:00am a 6:00pm | de 2:00pm a 9:00pm descansando un día entre semana.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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Acerca de Grupo ASYS
Somos una empresa regional, dedicada a la comercialización y soporte de productos financieros. Nuestros clientes representan a uno de los más grandes aseguradores a nivel mundial.
Nuestra mayor fortaleza esta en la constante innovación y excelencia. Actualmente, la comercialización de los productos los operamos en Guatemala y Honduras y brindamos soporte en las áreas de servicio al cliente y control de calidad para los países que integran la región centroamericana.
Evaluación general
4.4
327 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
21%
-
3
11%
-
2
3%
-
1
2%
-
3.96
Ambiente de trabajo
-
4.04
Salario y prestaciones
-
3.44
Oportunidades de carrera
-
3.87
Director general
Asesor telefónico
Actual empleado Guatemala Marzo, 2026
Exelente
Lo mejor Es muy buena empresa
A mejorar Nada tiene excelente ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de cabina
Actual empleado Noviembre, 2025
Es una empresa muy buena, solamente el horario no convence mucho
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de cabina de asistencia
Actual empleado Guatemala Noviembre, 2024
Capacitación constante
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de servicio
Media salarial
3,417 Q /mes
130 salarios
3,417 Q
3,417 Q
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
3,627 Q /mes
61 salarios
3,200 Q
4,000 Q
Agente de ventas
Media salarial
3,417 Q /mes
12 salarios
3,417 Q
3,417 Q
Agente ventas seguros
Media salarial
3,417 Q /mes
7 salarios
3,417 Q
3,417 Q
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