Asesor de ventas - Canales Digitales

Descripción de la oferta

Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de Ventas Digitales enfocado en brindar atención personalizada y efectiva a clientes potenciales y actuales a través de canales digitales y llamadas telefónicas. El objetivo principal es concretar ventas, resolver consultas y asegurar una experiencia de compra satisfactoria.

Responsabilidades clave:
-Atender clientes que se contacten por canales digitales desde Guatemala y Honduras.
-Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones y productos adecuados.
- Brindar información clara y completa sobre nuestros productos.
- Dar seguimiento oportuno a prospectos para cerrar ventas eficientemente.
- Gestionar ventas y transacciones generadas en línea.
- Utilizar técnicas efectivas de cierre para concretar transacciones.
- Actualizar cotizaciones y registrar seguimiento de cada cliente.
- Responder de forma rápida a mensajes, llamadas y consultas.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una atención integral.
- Acompañar al cliente durante todo el proceso de compra.
- Alcanzar metas de ventas y KPIs semanales, mensuales y anuales.
- Facturar ventas realizadas a través de los distintos canales digitales.


Requisitos del perfil:
- Edad: 21 a 30 años
-Formación académica: Graduado a nivel medio o estudiante universitario de Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación o carrera afín.
- Experiencia mínima: 2 años en ventas o atención al cliente por llamada y chat.

Habilidades y competencias:
- Excelente redacción y ortografía.
- Comunicación verbal y escrita clara y efectiva.
- Escucha activa y empatía con el cliente.
- Orientación a resultados y habilidades de negociación.
- Dominio de redes sociales, chats en línea y plataformas de mensajería.
- Capacidad para gestionar múltiples conversaciones en simultáneo.
- Resolución ágil de problemas y gestión de objeciones.
- Organización, orden y responsabilidad.
- Actitud positiva y proactiva.
- Disponibilidad para trabajar y descansar en horarios rotativos

Ofrecemos:
- Estabilidad laboral
- Agradable ambiente de trabajo
- Capacitación constante
- Oportunidad de crecimiento profesional

Si tienes pasión por las ventas digitales, atención al cliente y te motiva alcanzar metas, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 21 y 30 años
• Conocimientos: Desarrollo de negocio, Gestión de ventas, Negociación, Trabajo en equipo, Ventas, Digitalización de documentos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de BIMAGUA, S.A.

Empresa líder en su ramo, dedicada a la comercialización y asesoría requiere personal para su equipo. Si eres creativo, ingenioso, dinámico, astuto para lograr tus metas, te gustan las tendencias que innovan en la actualidad y el trabajo en equipo ¡Este es el lugar perfecto para ti!

Salarios