Asesor/a call center - Ventas de Noches de Hospedaje
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de asesores/as de call center con experiencia en ventas y una alta orientación al servicio, para integrarse al equipo encargado de promocionar y vender noches de hospedaje de nuestro hotel.
Si cuentas con habilidades de persuasión, comunicación efectiva y una actitud proactiva, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades principales
Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en reservaciones.
Vender noches de hospedaje, promoviendo las distintas opciones, tarifas, promociones y beneficios.
Brindar asesoría personalizada, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones según las necesidades del cliente.
Registrar reservas en el sistema y asegurar una comunicación clara y precisa sobre políticas, métodos de pago y disponibilidad.
Dar seguimiento a clientes potenciales para cerrar ventas y maximizar ocupación.
Garantizar una experiencia positiva para cada cliente, manejando situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
Requisitos
Excelente capacidad de comunicación verbal y manejo profesional del teléfono.
Enfoque en servicio al cliente y habilidades de negociación.
Deseable experiencia en ventas o call center (preferiblemente en hotelería, turismo o productos similares).
Capacidad para trabajar bajo objetivos y metas de venta.
Actitud positiva, empatía y habilidades para resolver problemas de forma eficiente.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial y en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos cuando sea necesario.
Ofrecemos
Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en resultados.
Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial y de reservas.
Estabilidad laboral y equipo comprometido con el servicio de excelencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Ventas
- Licencias de conducir: motocicletas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
VentasPalabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
Hace 14 horas (actualizada)
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