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MAPIMSA - San Miguel Petapa, Guatemala
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Promover las ventas en el canal de distribución, ofreciendo asesoría técnica y comercial sobre la línea de productos (melamina, MDF, adhesivos, tapacantos, herrajes y complementos).
Visitar de forma periódica a distribuidores, fabricantes de muebles, ferreterias, constructoras, desarrolladoras y clientes asignados, fortaleciendo relaciones comerciales y detectando nuevas oportunidades de negocio.
Gestionar cotizaciones, pedidos y órdenes de venta, asegurando la correcta aplicación de precios, descuentos y condiciones comerciales.
Capacitar a los clientes en las características, aplicaciones y mantenimiento de los productos, fortaleciendo su conocimiento técnico y fidelización.
Detectar oportunidades de venta en nuevos proyectos o clientes
Coordinar con el equipo de logística, bodega y compras para asegurar entregas en tiempo y forma.
Hacer seguimiento postventa y atender reclamos o inconvenientes técnicos o comerciales, canalizándolos con las áreas correspondientes.
Mantener actualizada la cartera de clientes de distribución, registrando información de contacto, condiciones comerciales, y oportunidades de venta. (CRM)
Gestionar ante el cliente la documentación legal y fiscal necesaria para la creación de códigos de cliente y solicitudes de crédito cuando sea requerido.
Realizar las cotizaciones, pedidos, solicitud de autorizacion de pedidos en el sistema, validando la informacion de cada cliente.
Elaborar informes semanales que integren los resultados de visitas comerciales, estado de cartera y cuentas por cobrar, prospecciones, incorporación de nuevos clientes, oportunidades en curso, cierre de negocios. Asimismo, presentar a la Gerencia Comercial análisis derivados de investigaciones realizadas y la programación estratégica de actividades para la semana siguiente.
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