Asesor/a de servicio al cliente - Agente Rentista

Descripción de la oferta

*Resumen del puesto
Atiende y asesora a clientes en la renta de vehículos, promueve servicios adicionales (seguros etc), y gestiona todo el proceso desde la firma hasta la devolución, brindando una experiencia excelente al cliente

*Funciones principales:
Entregar y recibir vehículos sustitutos a clientes cuyo vehículo está en reparación.
Validar documentación, elaborar contratos y gestionar devoluciones.
Controlar el uso, disponibilidad y estado de la flotilla de autos sustitutos. Garantizar atención de calidad y cumplimiento de políticas de servicio.

*Requisitos:
Nivel diversificado completo (Perito, Bachiller o afín).
Experiencia en atención al cliente o servicio postventa (mínimo 1 año). Conocimiento básico de vehículos (deseable).
Licencia de conducir vigente tipo C.
Manejo básico de Office.
Excelente actitud de servicio, comunicación y organización.

*Ofrecemos:
Salario competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Edad: entre 23 y 45 años
• Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
• Licencias de conducir: automóviles / carros

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Ayer (actualizada)

Acerca de Autos de Alquiler S.A Grupo ANC

Grupo ANC, representa las marcas ALAMO RENT A CAR y NATIONAL CAR RENTAL en Guatemala, Nicaragua y Costa Rica. Actualmente el Renta Car más grande de Centroamerica y el Caribe. Cuenta con normas ISO 9001 y 14001 y su misión esta orientada a brindar ágiles y excelentes soluciones de transporte.