Asesora de Telemarketing y Servicio al Cliente para zona 12

Descripción de la oferta

Responsabilidades: Coordinar los servicios de mantenimiento mensual para los clientes asignados. Recuperar clientes con servicios atrasados mediante llamadas, seguimiento y coordinación efectiva. Programar visitas de revisión o emergencias para su cartera de clientes. Mantener comunicación constante con servicio al cliente, ventas y técnicos para completar la ruta diaria. Cotizar, cobrar, ingresar comprobantes, generar y cerrar órdenes de trabajo, verificar insumos y reprogramar próximos servicios dentro del CRM. Requisitos: Diversificado completo, y estudios universitarios en carreras afines a Administración, Mercadeo o similar. Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares (Telemercadeo o call center, Servicio al cliente, Ventas) Uso de CRM, Excel y Canva. Disponibilidad para laborar en zona 12. Se ofrece: Salario base: Q. 4,252.28 + bono de productividad. Prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados medio día.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 23 y 35 años

Palabras clave: telemaketer, televendedor, service, costumer, cliente, area

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Happy Mondays Guatemala, S.A.

Nos dedicamos a prestar servicios de reclutamiento y selección tanto a nivel local, Guatemala, como a nivel Regional. Contamos con servicios adicionales como Pruebas Psicométricas, Estudios Socio-Económico, Pruebas de Integridad y Pruebas de Polígrafo

Salarios