Asistente Administrativa / O
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Buscamos una persona dinámica, organizada y con una fuerte orientación al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal es brindar apoyo administrativo integral en la gestión de seguros, con un enfoque especial en la elaboración de propuestas y la atención eficiente de reclamos.
Funciones Principales Gestión Comercial y Técnica
• Solicitud de cotizaciones aseguradoras , elaboración y comparación de cotizaciones de seguros en diversos ramos (Vida, Gastos Médicos, Automóviles, etc.) para pólizas nuevas y renovaciones.
• Coordinación de inspecciones
• Envío de pagos de clientes a Aseguradoras
Servicio al Cliente y Reclamos
• Atención directa a consultas de clientes.
• Recepción, gestión y seguimiento riguroso a expedientes de reclamos de seguros hasta su liquidación.
Administración y Logística
• Mantenimiento y actualización del archivo físico y digital de expedientes de clientes.
• Preparación de documentación de pólizas para envío físico (armado de carpetas, revisión de firmas).
• Coordinación y seguimiento de mensajería para la entrega de documentos a clientes.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Comunicación, Archivo de documentos, Banca, Finanzas, Microsoft excel, Servicio al cliente de seguros, Conocimientos en seguros
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
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