Asistente - Administrativo de agencias

Descripción de la oferta

Asistente Administrativo de Agencias 2025 – SEGUROS GYT (Ciudad de Guatemala)
Realizar gestiones administrativas de las agencias de seguros, de acuerdo al procedimiento de administración establecido por la Dirección Comercial Agentes; para garantizar el cumplimiento de objetivos y metas establecidas

Principales tareas y responsabilidades:
Proporcionar seguimiento a las solicitudes de cliente interno y externo en cualquier etapa del ciclo de la venta del seguro; a fin de garantizar la entrega en tiempo al intermediario, logrando así apoyar en el cierre de la venta.

Realizar gestión de reclamos de los clientes que pertenecen a la agencia, recibiendo la documentación del mismo por parte del agente y enviándolo por medio digital.

Registrar los cheques liquidados por medio de reclamos de forma física y digital; con el objetivo de garantizar el control.

Asegurar la aplicación de pago de prima de seguro enviado por el agente; con el propósito de consignar el registro en la aplicación de los pagos recibidos en la compañía.

Requisitos:
Experiencia en asistencia administrativa, back office o soporte a agencias.

Título de nivel medio, carrera afín al puesto.

Mínimo 1 año de estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Psicología, Licenciatura en Seguros o carrera afín al puesto.

Conocimientos:

Office (avanzado) / GSuite

Manejo de Excel y herramientas de oficina; deseable ERP/CRM.

Redacción, orden documental y atención al detalle.

Beneficios:
Estabilidad laboral y contratación formal.

Capacitación en procesos y productos de seguros.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento interno.

Ambiente colaborativo y enfoque en calidad de servicio.

Prestaciones de ley.

Principales Habilidades:
Organización y gestión del tiempo.

Comunicación efectiva.

Orientación al servicio.

Trabajo en equipo.

Resolución de problemas.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: A partir de 20 años
• Conocimientos: Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Adaptabilidad

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative

Ayer (actualizada)

Acerca de Banco G&T Continental

G&T Continental está comprometido en aportar a cada colaborador una extraordinaria experiencia de trabajo y un ambiente de oportunidades y crecimiento, donde las personas puedan superarse tanto a nivel profesional como personal y en donde el éxito de cada colaborador se celebre como propio.

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