Asistente Administrativo y de Ventas en Servicio Técnico

Descripción de la oferta

Brindar apoyo administrativo y comercial al área de Servicio Técnico, gestionando órdenes de servicio, atención al cliente y venta de servicios y repuestos, asegurando un seguimiento oportuno, ordenado y orientado a la satisfacción del cliente.

Atribuciones:
- Atender solicitudes de servicio técnico por teléfono, correo y mensajería.
- Registrar, programar y dar seguimiento a órdenes de servicio.
- Coordinar agendas de técnicos y visitas de servicio.
-Elaborar cotizaciones de servicios técnicos, mantenimientos y repuestos.
-Dar seguimiento comercial a cotizaciones hasta su cierre.
- Facturación básica y control de documentos del área (según proceso interno).
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y servicios.
- Brindar información al cliente sobre el estado de sus servicios.
- Dar seguimiento a garantías y reclamos técnicos.
- Coordinar con bodega la entrega de materiales y repuestos.
- Elaborar reportes administrativos y de ventas del área.
- Apoyar en tareas administrativas generales del departamento.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Gestión de archivos, Servicio al cliente, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, cambaceo, sales, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Gatter S.A

Somos una empresa lider en elaboración de estructura metálica para construcción con más de 33 años en el mercado nacional y centroamericano, así tambien manejamos sistemas de ingreso, entre otros