Asistente de Servicio al cliente - Tarjeta de crédito
Union Comercial de Guatemala, S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Funciones:
Activación de tarjetas
Cancelación de tarjetas
Reposición de tarjetas
Activación de asistencia
Cancelación de asistencia
Canje de puntos
Aumento de límite
Actualización de datos
Reactivación de tarjetas
Debe de resguardar y gestionar la documentación de los clientes establecidos (renovaciones, reposiciones y adicionales).
Realizar los FEICS de todas las tarjetas activas en el mes.
Atender los canales de comunicación PBX, correo electrónico y WhatsApp.
Compartir publicaciones diarias en la comunidad y estados de WhatsApp.
Requerimos:
Diversificado completo
Accesibilidad de laborar en zona 9 ciudad capital.
Disponibilidad de laborar de lunes a domingo, un descanso entre semana y fines de semana rotatios (NO NEGOCIABLE).
Horario: Lunes a viernes 9:00am a 6:00pm - Sabado 9:00am a 5:00pm y domingo de 9:00am a 3:00pm / finde semana desde casa.
Favor de subir su hoja de vida.
Ofrecemos:
Salario base + bonificación de ley.
Prestaciones de ley y beneficios adicionales
Parqueo por cuenta de la empresa
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 años
- Conocimientos: Comunicación, Microsoft excel, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Microsoft excel Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
Hace 10 horas (actualizada)
Acerca de Union Comercial de Guatemala, S.A.
Empresa dedicada a la venta de articulos para el hogar; electrodomésticos, muebles, línea blanca, etc.
Evaluación general
4.7
237 Evaluaciones
-
4.30
Ambiente de trabajo
-
4.21
Salario y prestaciones
-
3.58
Oportunidades de carrera
-
3.98
Director general
Jefe de tienda
Actual empleado Escuintla Agosto, 2025
Una empresa queda mucha oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Demopromotor/a
Actual empleado Guatemala Marzo, 2024
Buena empresa podria mejorar
Lo mejor El talento humano
A mejorar Mejores comisiones
Recomienda trabajar aquí
Analista contable de cuentas por pagar
Actual empleado Guatemala Marzo, 2023
La empresa tiene un ambiente muy agradable para trabajar en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de ventas
Media salarial
3,622 Q /mes
11 salarios
Verificador/a
Media salarial
3,800 Q /mes
7 salarios
Asesor/a tecnología
Media salarial
3,752 Q /mes
7 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
3,667 Q /mes
6 salarios
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