Asistente de servicio al cliente y post venta - Km 22.3 Carretera a El Salvador

Descripción de la oferta

Será responsable de la atención al cliente post venta a la cartera de clientes asignada, manteniendo una excelente comunicación para garantizar la satisfacción de los clientes. Tendrá comunicación con el departamento de servicio técnico para coordinar mantenimientos de los equipos y dar el seguimiento oportuno para que se cumplan los requerimientos en el tiempo establecido. Se encargará de identificar nuevas oportunidades de negocio con clientes actuales y nuevos realizando labor de venta. Realizará prospección de cliente en campo de manera eventual. Apoyará en tareas administrativas de seguimiento de ventas, cotizaciones, facturación y cobros.


Ofrecemos:
• Horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Disponibilidad para atender vía telefónica a clientes durante el fin de semana en caso de emergencia.
• Sueldo entre Q4,000.00 y Q7,650.00. (Base de Q3,723.05 más comisiones) Facturado, IVA incluido en régimen general.
• 14 sueldos al año y vacaciones.
• Parqueo.
• Subsidio de gasolina por kilómetro recorrido.
• Teléfono corporativo.

Requerimos:
• Hombre o mujer entre 24 y 40 años.
• Graduado de Diversificado. Deseable con estudios universitarios en la Licenciatura de Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años como ejecutivo de servicio al cliente, Asesor de ventas y servicio al cliente o Representante de servicio al cliente en cualquier giro de negocios.
• Manejo del paquete de Office.
• Deseable tener moto o vehículo propio.
• Proactivo, organizado, con excelentes habilidades de negociación y resolución de conflictos. Con iniciativa y excelentes relaciones interpersonales.
• Disponibilidad para trabajar el KM 22.3 Carretera a el Salvador.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 40 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de SOLUCIONA RH

Misión Contribuir con las organizaciones como un socio estratégico, a través de la prestación de servicios especializados en Recursos Humanos, destacando altamente nuestro profesionalismo, calidad de trabajo, innovación y proposición de soluciones integrales. Visión Ser una empresa reconocida por las organizaciones como un socio estratégico por nuestra contribución activa en el logro de objetivos, prestando servicios multidisciplinarios e integrales en el área de Recursos Humanos, que destaque...

Misión Contribuir con las organizaciones como un socio estratégico, a través de la prestación de servicios especializados en Recursos Humanos, destacando altamente nuestro profesionalismo, calidad de trabajo, innovación y proposición de soluciones integrales. Visión Ser una empresa reconocida por las organizaciones como un socio estratégico por nuestra contribución activa en el logro de objetivos, prestando servicios multidisciplinarios e integrales en el área de Recursos Humanos, que destaquen por ser de la más alta calidad e innovación. Valores de la empresa Como parte de la filosofía empresarial, contamos con una serie de valores que forman los pilares básicos, tanto del desempeño organizacional como del comportamiento de los individuos de la empresa. Estos valores expresan los pensamientos y las ideologías de los fundadores y establecen los parámetros esperados de cualquier miembro que forme parte de la misma. Los valores son: Etica:Actuar y tomar decisiones basadas en el juicio y la moral. Innovación:Consiste en introducir nuevas ideas, productos, servicios y prácticas, de forma nueva o mejorada, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Se caracteriza por su aplicación exitosa en el contexto donde será implementada. Profesionalismo:Buscar las mejores soluciones para nuestros clientes, estableciendo un plan de acción y plazos de entrega. Cumplir con nuestras obligaciones, acuerdos y plazos pactados, fomentando la confianza y responsabilidad en todas las relaciones con clientes. Mejora continua:Mejorar los servicios por medio de una revisión periódica de los mismos, tomando en cuenta sugerencias de nuestros clientes y cualquier aspecto de mejora detectado por el personal de nuestra empresa. De esta manera nuestros productos y servicios serán de la más alta calidad en todo momento.

Salarios