Atención al Cliente, Barista - Cajero con experiencia
PASTELERIA DE LA CAMI - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
¡Estamos buscando talento para unirse a nuestro equipo!
*PLAZAS MEDIO TIEMPO Y TIEMPO COMPLETO DISPONIBLES*
Buscamos a una persona apasionada por brindar un servicio cálido, amable y personalizado. Queremos a alguien que disfrute hacer sentir especiales a nuestros clientes y que contribuya a crear experiencias memorables en cada visita.
Funciones principales:
- Atender a los clientes con amabilidad, resolviendo dudas o consultas de manera eficiente.
- Preparar y servir bebidas frías y calientes (incluye café espresso y Latte Art).
- Apoyar en la preparación de ciertos alimentos y en la decoración de postres.
- Empacar los postres con detalle y cuidado.
- Colaborar en la preparación de pedidos y en la organización general de la tienda.
- Realizar procesos de caja: cobros, facturación, apertura y cierre.
- Gestionar pedidos a través de plataformas de envío (Uber Eats y Pedidos Ya), así como domicilios directos de la empresa.
- Mantener el orden y la limpieza en el área de trabajo y en toda la tienda.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia como cajero(a) o barista
- Edad entre 20 y 40 años.
- Conocimiento básico en el manejo de máquina de café espresso y preparación de bebidas especiales.
- Papelería vigente: tarjeta de salud, tarjeta de pulmones y manipulación de alimentos.
- Excelente presentación personal.
- Facilidad de aprendizaje y clara orientación al servicio.
- Gusto por la gastronomía, vocación de servicio y atención al detalle.
- Agilidad para trabajar en un ambiente dinámico, capacidad de trabajo en equipo y manejo del trabajo bajo presión.
- Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y días feriados.
- Transporte propio o facilidad de movilización.
- Residencia en áreas cercanas a Zona 10, zona 15, o Muxbal (indispensable).
- Transporte propio o facilidad para movilizarse
Ofrecemos:
- Ubicación: Plaza Tiffany zona 10 y Plaza Vista Muxbal (rota en ambas ubicaciones de ser necesario)
- Salario competitivo acorde al mercado.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 20 y 40 años
- Conocimientos: Resolución de problemas, Calidad de servicio, Punto de venta, Servicio al cliente, Técnicas de cafetería, Ventas, Ventas al detalle, Apoyo al cliente, Atención al servicio, Comunicación con el cliente, Operaciones de pasteleria, Preparación de café
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Calidad de servicio Punto de venta Servicio al cliente Técnicas de cafetería Ventas Ventas al detalle Apoyo al cliente Atención al servicio Comunicación con el cliente Operaciones de pasteleria Preparación de café Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: care, costumer, cliente, cashier, cajero
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Acerca de PASTELERIA DE LA CAMI
Empresa especializada en postres gourmet.
Buscamos llevar felicidad a nuestros clientes a través de postres hechos con amor y pasión por los detalles.
Trabajamos con los mejores ingredientes y altos estándares de calidad y servicio.
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