Atención al Cliente para Clínica / Zona 10 - Zona 10
Identity - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Objetivo del Puesto: Brindar atención integral a pacientes, gestionando citas y asegurando una experiencia ágil, ordenada y empática, contribuyendo al correcto flujo de atención en la clínica. Funciones: Atención y bienvenida a pacientes Gestión y coordinación de citas médicas Atención de llamadas, correos y WhatsApp Brindar información sobre servicios, procesos y requisitos Apoyo en manejo de seguros Seguimiento a pacientes y confirmación de citas Manejo de quejas y resolución de inconvenientes Apoyo en control del flujo de pacientes Requisitos: Nivel académico: Diversificado (carrera indistinta) Experiencia de un año en atención al cliente Excelente presentación personal Manejo de herramientas digitales Ofrecemos: Salario de Q4,250 Prestaciones de ley Bono de productividad (promedio Q850 a partir de los 6 meses) Consultas médicas gratuitas para colaborador, hijos y padres Un sábado libre al mes Estabilidad laboral Turnos de 7:30 a 4:30 ;8:00 a 5:00 ; 9:00 a 18:00
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 35 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clientePalabras clave: care, costumer, cliente, area
Ayer (actualizada)
Acerca de Identity
Agencia de reclutamiento y selección de personal para diferentes empresas privadas en Guatemala y Centroamérica brindando oportunidades de crecimiento.
Evaluación general
4.4
121 Evaluaciones
-
4.25
Ambiente de trabajo
-
3.90
Salario y prestaciones
-
3.81
Oportunidades de carrera
-
4.09
Director general
Jefe de Selección y Reclutamiento de Persona
Actual empleado Guatemala Enero, 2026
Empresa que se ocupa por el desarrollo de las personas,
Recomienda trabajar aquí
Verificador
Actual empleado Quiché Enero, 2025
Profesionalismo en los procesos.
Lo mejor La amplia capacidad de los empleados
A mejorar Que las contrataciones sean más rápidas
Recomienda trabajar aquí
Tercero básico
Actual empleado Guatemala Marzo, 2024
Es una empresa muy importante para las personas porque buscá oportunidades para toda y es exelente
Lo mejor Ser responsable y educado con las personas
A mejorar Si
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Anfitrión/a
Media salarial
4,046 Q /mes
25 salarios
Promotor/a de marca
Media salarial
2,799 Q /mes
19 salarios
Impulsadores/as
Media salarial
2,799 Q /mes
11 salarios
Estilista
Media salarial
4,183 Q /mes
10 salarios
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