Auxiliar de cobro telefónico con experiencia (home office)

Descripción de la oferta

InterConsumo, S.A. se encuentra en búsqueda de un profesional en el área de cobro telefónico para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de cobro telefónico.

En InterConsumo, S.A. valoramos la importancia de la atención al cliente y el cumplimiento de nuestros compromisos. Como Auxiliar de cobro telefónico, tu principal responsabilidad será asegurar que los pagos de nuestros clientes sean realizados de manera oportuna y efectiva. Si posees habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada a resultados, esta oportunidad es para ti.

En este rol, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de cobros para contactar a nuestros clientes y gestionar el cobro. Tu habilidad para establecer relaciones de confianza con nuestros clientes será fundamental para lograr los objetivos de cobro establecidos por la empresa.

Responsabilidades principales:
- Contactar a los clientes para gestionar el cobro.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Resolver dudas y proporcionar asistencia a los clientes en cuanto a sus pagos.
- Realizar un seguimiento constante de los pagos pendientes y reportar cualquier problema o incidencia que se presente.

Requisitos:
- Experiencia previa en puestos similares como auxiliar de cobro telefónico.
- Habilidades comunicativas sobresalientes, tanto oral como escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y herramientas de gestión de cobros.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley y adicionales
Estabilidad laboral
Ambiente agradable de trabajo
Capacitación constante

En InterConsumo, S.A. ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional. Si te consideras una persona comprometida, proactiva y con habilidades para el cobro telefónico, te invitamos a ser parte de nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobranza, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina

Hace 9 horas

Acerca de InterConsumo, S.A

Más de 20 años de experiencia dentro del mercado guatemalteco nos han permitido posicionarnos como una de las financieras líderes en la concesión de Préstamos de Consumo y Efectivo.

Nuestros canales de atención digital, APP Móvil, Página Web y Portal Web instalado en Comercios Afiliados nos permiten brindar soluciones integrales.

Trabajamos junto a nuestro Equipo de Colaboradores para cumplir nuestra promesa comercial, enfocada en la agilidad y rapidez, sin descuidar la ca...

Más de 20 años de experiencia dentro del mercado guatemalteco nos han permitido posicionarnos como una de las financieras líderes en la concesión de Préstamos de Consumo y Efectivo.

Nuestros canales de atención digital, APP Móvil, Página Web y Portal Web instalado en Comercios Afiliados nos permiten brindar soluciones integrales.

Trabajamos junto a nuestro Equipo de Colaboradores para cumplir nuestra promesa comercial, enfocada en la agilidad y rapidez, sin descuidar la calidad de nuestro Servicio Personalizado.

¡InterConsumo, es un lugar donde vivimos y compartimos nuestros valores! Conéctate a nuestro equipo y se parte de esta experiencia.

Salarios