Auxiliar de cobro telefónico, Tarjeta de crédito
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de un profesional en el área de cobro telefónico para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de cobro telefónico. Valoramos la importancia de la atención al cliente y el cumplimiento de nuestros compromisos. Como Auxiliar de cobro telefónico, tu principal responsabilidad será asegurar que los pagos de nuestros clientes sean realizados de manera oportuna y efectiva. Si posees habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada a resultados, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades principales: - Contactar a los clientes para gestionar el cobro. - Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. - Resolver dudas y proporcionar asistencia a los clientes en cuanto a sus pagos. - Realizar un seguimiento constante de los pagos pendientes y reportar cualquier problema o incidencia que se presente. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares como auxiliar de cobro telefónico no indispensable. - Habilidades comunicativas sobresalientes, tanto oral como escrita. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas. - Conocimiento básico de sistemas informáticos y herramientas de gestión de cobros. Ofrecemos: Prestaciones de ley y adicionales Estabilidad laboral Ambiente agradable de trabajo Capacitación constante
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobranza, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
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