Auxiliar de Gestión Documental Telefónico - Actualización de Datos Empresariales (Zona 9)

Descripción de la oferta

Brindar atención vía telefónica y correo electrónica de eficiente y profesional a clientes empresariales, con el fin de actualizar, validar y registrar correctamente sus datos en los sistemas institucionales, asegurando la calidad de la información y el cumplimiento de normativas internas y externas.

Responsabilidades Principales:
-Atender llamadas entrantes y salientes de clientes empresariales para verificar y actualizar información como razón social, dirección fiscal, contactos, datos financieros, entre otros.
-Registrar y modificar datos en el sistema bancario conforme a los protocolos establecidos.
-Validar documentos enviados por los clientes para asegurar su autenticidad y vigencia.
-Brindar orientación sobre requisitos y procesos relacionados con la actualización de datos.
-Escalar casos complejos o inconsistencias al área correspondiente.
-Mantener un alto nivel de profesionalismo, empatía y confidencialidad en cada interacción.
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 5:30 y Sábados de 8:30 a 1:00
Modalidad: Presencial
Ubicación: zona 9

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 19 y 40 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Orientación al logro, Call Center, Redacción, Digitalización de documentos, Microsoft Office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, data, area

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Operadores Logísticos Ransa, S.A

Somos una empresa dedicada al servicio de soluciones logisticas. Ofrecemos servicios de almacenaje, distribucion, transporte y custodia de documentos. Nos respaldan 70 años de nuestra casa matriz en Peru. Nos convertimos en los socios estrategicos de los clientes implementando soluciones logisticas con recurso altamente calificado.

Salarios