Auxiliar Servicio Técnico

Descripción de la oferta

Brindar asistencia y soporte técnico preventivo/correctivo a los usuarios así como a la plataforma tecnológica disponible.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Brindar soporte y resolver incidencias, así como gestionar solicitudes y requerimientos a través del sistema de tickets.
- Instalación y configuración de estaciones de trabajo y realizar un mantenimiento preventivo para su correcto funcionamiento.
- Mantener el inventario de tóner de las impresoras.
- Control de inventario del equipo de cómputo, licencia y garantías.
- Evaluación y renovación de equipos obsoletos.
- Monitorear de manera constante los enlaces de internet y servicios de telefonía para asegurar su disponibilidad.
- Monitoreo de servidores para asegurar su disponibilidad.
- Programar e Instalar las actualizaciones de seguridad en sistemas operativos y otros aplicativos,
- Gestión de Antivirus y Sistemas de Control Web
- Desempañar otras actividades inherentes al cargo.

REQUERIMOS
- Estudiante activo Ingeniería en sistemas, Licenciatura en tecnología, telecomunicaciones o similar.
- Experiencia mínima 2 años en posición similar
- Conocimientos en instalación de software y sistemas operativos.
- Conocimientos en instalación de software y sistemas operativos.
- Conocimiento sobre redes informáticas
- Conocimiento sobre sistemas de gestión de tickets.
- Conocimiento sobre mejores prácticas de ciberseguridad
- Habilidad para llevar a cabo mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos en la red.
- Habilidad para instalar, configurar y solucionar problemas de aplicaciones de productividad, como Microsoft Office, Google Workspace, y herramientas de colaboración como Slack.
- Capacidad para aplicar actualizaciones y parches de seguridad en sistemas operativos y aplicaciones.


OFRECEMOS
Ubicación zona 13.
Seguro Médico
Subsidio en parqueo, gimnasio, almuerzos

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de MultiMoney

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