Auxiliar de Back Office y Validación Documental
Banco G&T Continental Guatemala Ciudad, Guatemala
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Estamos en búsqueda de un Back Office Comercial que asegure el control, seguimiento y soporte estratégico del proceso comercial, desde la prospección hasta el cierre y postventa.
¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte integral al área comercial mediante la prospección, calificación y seguimiento de clientes y prospectos, asegurando una agenda comercial efectiva, control de cartera, cotizaciones y reportería, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas.
Tus principales responsabilidades
Investigación, Prospección mediante llamadas y correos en frío.
Seguimiento de cartera, clientes y prospectos por canales omnicanal (teléfono, correo, WhatsApp, CRM).
Calificación de leads y oportunidades comerciales.
Coordinación y administración de agendas del equipo comercial y gerencia.
Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones.
Actualización del CRM (conocimiento en Odoo se tomará como plus) y elaboración de reportes de gestión.
Seguimiento postventa y apoyo en la fidelización de clientes.
Soporte administrativo al equipo de ventas.
¿Qué buscamos en ti?
-Formación técnica o universitaria en Administración, Marketing, Ventas o afines.
-Experiencia de 1 a 2 años en back office comercial, ventas internas o telemercadeo.
-Manejo de herramientas ofimáticas y CRM.
-Conocimiento en seguimiento de cartera y procesos comerciales.
-Excelente comunicación, organización y orientación a resultados.
-Capacidad para trabajar con indicadores (KPIs).
Horario: LUNES A VIERNES DE 8 AM – 5 PM / SABADOS EVENTUAL (lugar de trabajo Zona 12, Aguilar Batres)
Ofrecemos:
-Estabilidad laboral Salario base Q4,002.28 + Q250 bonificación decreto (sí tendrás prestaciones)
Bonos por resultados e incentivos semestrales
-Oportunidad de crecimiento
-Ambiente colaborativo
Requerimientos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: oficina, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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Acerca de DESPROGUA
Somos una Importadora y Fabricante de Equipo de Seguridad Industrial (EPP), con producto certificado, para garantizar la seguridad de sus colaboradores.
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