Back Office Maquinaria / Servicio al Cliente - Facturación
DISAGRO - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Responsable de brindar soporte para el proceso de ventas, gestionar y solucionar las solicitudes y requerimientos que realicen los Ejecutivos de Ventas y los clientes.
Funciones:
* Atención de clientes, vía telefónica y presencial en sala de ventas.
* Elaboración de reporte de llamadas de clientes y visitas realizadas durante la semana.
* Recepción y revisión de documentos varios de ventas.
* Verificación de números de serie de chásis de equipos, de acuerdo con su solicitud de preparación de equipo que se entregará al cliente.
* Recepción de dinero, por medio de boleta y correo (anticipo engache u orden de compra)
* Cuando el equipo está en inventario se encarga de prepararlo
* Revisión de estado físico de los equipos nuevos, evaluar si hay discrepancias en pintura.
* Apoyo en facturación de quipos e implementos.
* Elaboración de carpetas para clientes con información del equipo comprado.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 40 años
- Conocimientos: Microsoft Office
Palabras clave: oficina, machinery, maquinaria, service, costumer, cliente, billing, facturacion
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de DISAGRO
Somos una corporación internacional de origen guatemalteco, líder en el suministro de fertilizantes y otros insumos agrícolas en la región que abarca Centroamérica y Colombia.
Evaluación general
3,9
13 Evaluaciones
-
5
37%
-
4
36%
-
3
18%
-
2
0%
-
1
9%
-
3.18
Ambiente de trabajo
-
3.10
Salario y prestaciones
-
2.90
Oportunidades de carrera
-
3.30
Director general
Técnico de Soporte en Sitio VIP
Actual empleado Guatemala Enero, 2024
Empresa sólida de prestigio
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar bodega
Actual empleado Escuintla Junio, 2021
Buena empresa por lo bisto kisiera entrar a trabajar alli
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de investigación
Antiguo empleado Jalapa Agosto, 2023
Muy mala experiencia trabajando con Disagro sus procesos son deficientes y lentos para ser una empresa tan grande, te pagan el sueldo a los 2 meses y en mi caso me enviaron muy lejos en mi primera semana, el jefe pedante y te pagan los viáticos cuando se les antoja. Realmente espero que yo haya sido el desafortunado de haber pasado por esta situación porque para nada recomendaría trabajar acá si es que así tratan a sus colaboradores.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a técnico
Media salarial
7,000 Q /mes
3 salarios
7,000 Q
7,000 Q
Montacargas
Media salarial
3,149 Q /mes
3 salarios
3,029 Q
3,209 Q
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