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Descripción de la oferta
Empresa líder en Internet y cable residencial estará contratando Oficinistas Administrativos / Backoffice:
Funciones:
- Brindar soporte en los procesos de venta y comercialización de los productos, mediante la revisión y autorización de expedientes de venta, con base en las políticas y lineamientos comerciales, de mercado y créditos.
- Revisar y autorizar los expedientes de venta y postventa.
- Verificar la disponibilidad de cobertura de red de la tecnología ofrecida, con las áreas correspondientes.
- Validar que los documentos que presenta el cliente coincidan con el formulario de solicitud de servicio.
- Gestionar y dar seguimiento con el área técnica las ordenes de servicio, a fin de que se realice la instalación en la casa del cliente.
Requerimos:
- Título de Diversificado.
- Estudiante Universitario mínimo 3er año (indispensable)
- 1 año de experiencia en puestos similares (backoffice, call center, digitador, asistente/auxiliar de ventas, atención al cliente).
- Experiencia comprobable en manejo de documentación, información personal de usuarios/clientes, ingreso de información a diferentes sistemas.
- Manejo de Excel Intermedio (se hará prueba técnica)
- Disponibilidad inmediata
- Disponibilidad de laborar en zona 4 de Mixco.
- Hacer un entrenamiento totalmente pagado de 2 semanas en ITELGUA (ZONA 17)
Ofrecemos:
- Salario Q4,250.00 mas bono de Q2,000.00 por cumplir metas
- Prestaciones de Ley
- Horario: Lunes a Jueves de 8:00 a 18:00, viernes de 9:00 a 17:00 y sábado de 9:00 a 15:00
- Beneficios de ley
- Seguro
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Gestión de ventas, Call Center
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
21 de junio
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